जो लोग इंटरनेट पर सर्फ करते हैं, उनके लिए जो एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं और उन लोगों के लिए जो यूट्यूब, ब्लॉगर, मैप्स और जीमेल जैसे ऐप का उपयोग करते हैं, Google खाता स्पष्ट रूप से सबसे महत्वपूर्ण है, वह जिसमें सबसे संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा शामिल है।
Google खाते में Gmail के साथ एक इनबॉक्स होता है, बनाई गई खोजों का इतिहास, देखे गए वीडियो का इतिहास, फोन पर संपर्कों की सूची, व्हाट्सएप का बैकअप (यदि आप एंड्रॉइड का उपयोग करते हैं), आपके पसंदीदा स्थानों के लिए दिशा-निर्देश और घर की ओर, Google Play Store के लिए भुगतान डेटा और फिर उपयोग की जाने वाली सेवाओं के आधार पर बहुत अधिक।
Google खाते की एक समस्या किसी भी उपयोगकर्ता को घबराहट कर सकती है क्योंकि यदि आप खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन नहीं कर सकते हैं और "खाता मौजूद नहीं है" या "खाता" जैसी भयानक त्रुटियां या संदेश हैं अवरुद्ध है। "
Google के पास ग्राहक सेवा नहीं है, सहायता मांगने के लिए मानव सहायता और सब कुछ उपयोगकर्ता के हाथों में रहता है, जिसे लॉगिन समस्याओं का समाधान खोजने के लिए अकेले चलना पड़ता है।
इस लेख में हम Google और Gmail खातों को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक गाइड बनाने की कोशिश करते हैं और सबसे ऊपर हम व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने और त्रुटियों और लॉगिन समस्याओं को हल करने के लिए सभी संभव समाधान देखते हैं।
शुरू करने के लिए हम देखते हैं कि, Gmail में प्रवेश करने के लिए सटीक इंटरनेट पता //mail.google.com है (ध्यान दें, gmail.it एक और बात है और इसका Google मेल से कोई लेना-देना नहीं है)।
Google खाते में लॉगिन करने के बजाय सर्च इंजन www.google.com या www.google.it के होमपेज पर दिखाई दे रहे दाईं ओर स्थित लिंक पर पहुँच कर हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रत्येक Google साइट का पता https या से शुरू होता है। //www.google.com/।
यदि ये लिंक नहीं खुलते हैं, तो Google पर पहुंच को अवरुद्ध करने के लिए एक अस्थायी कनेक्शन समस्या या सिस्टम व्यवस्थापक या फ़ायरवॉल होने की संभावना है।
एक Google खाता वेब पेज से अपने सभी विकल्पों में प्रबंधित है, जो //myaccount.google.com/ पर उपलब्ध है ।
ब्राउज़र त्रुटियों के कारण आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं ।
अपना ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें और पुनः प्रयास करें।
Google खाते को एक अलग ब्राउज़र के साथ एक्सेस करने का प्रयास: इंटरनेट एक्सप्लोरर के अलावा आप ओपेरा, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, Google क्रोम के साथ इंटरनेट सर्फ कर सकते हैं।
एक अलग कंप्यूटर या यहां तक कि एक मोबाइल फोन या स्मार्टफोन का उपयोग करें जो इंटरनेट पर सर्फ कर सकते हैं।
कनेक्शन समस्याएं अस्थायी कारकों के कारण भी होती हैं जिन्हें उपयोगकर्ता द्वारा प्रबंधित नहीं किया जा सकता है, उदाहरण के लिए यह अतीत में हुआ है कि जीमेल ऑफ़लाइन हो गया था।
सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, आप यह देख सकते हैं कि क्या कोई साइट ऑफ़लाइन है और सभी के लिए उपलब्ध नहीं है।
स्पष्ट रूप से, यदि Google कोई समस्या नहीं दिखाता है और आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को लिखकर, आप Gmail में प्रवेश करने में असमर्थ हैं या यहां तक कि Google खाते और किसी अन्य सेवा में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो हल करने में त्रुटि है।
Google और Gmail में लॉग इन करने की समस्या के कारण हो सकते हैं:
- क्योंकि उपयोगकर्ता नाम स्वीकार नहीं किया गया है या न के बराबर माना जाता है।
- क्योंकि पासवर्ड गलत है या याद नहीं है;
- क्योंकि खाता बंद है (कभी-कभी चेतावनी कहती है कि खाता मौजूद नहीं है लेकिन यह कि उपयोगकर्ता नाम किसी और द्वारा उपयोग नहीं किया जा सकता है)।
यदि आप जीमेल, ब्लॉगर, एडसेंस या किसी अन्य Google सेवा में लॉगिन समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो आप इस पृष्ठ पर आए हैं, आप शायद समझ गए होंगे कि इस प्रकार की समस्या बहुत आम है और इतनी दुर्लभ नहीं है।
मंचों में पढ़ें कि सेवा की शर्तों के उल्लंघन या अन्य कारणों से ब्लॉक किए गए, हैक किए गए, रद्द किए गए लोगों की मदद के लिए कई अनुरोध।
सबसे आम गलती यह है कि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत है।
यह वास्तव में एक लगातार और मानवीय त्रुटि है क्योंकि आप डेटा की सटीकता से 100% निश्चित हो सकते हैं और फिर महसूस कर सकते हैं कि ऐसा नहीं था।
इससे पहले कि आप घबराएं, सुनिश्चित करें कि आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम गलत नहीं कर रहे हैं।
जैसा कि पिछली पोस्ट में लिखा गया है, जीमेल या फोन नंबर पर दर्ज सेकेंडरी ईमेल एड्रेस के जरिए समझौता करने पर भी आप ईमेल अकाउंट को रिकवर कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता नाम पुनर्प्राप्त करने के लिए आप इस पृष्ठ पर जा सकते हैं जबकि Google और Gmail पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए आप पुनर्प्राप्ति विज़ार्ड कर सकते हैं
ध्यान रखें कि यूज़रनेम ज्यादातर ईमेल एड्रेस में होता है और सभी जीमेल अकाउंट यूजरनेम के रूप में ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल कर सकते हैं।
फिर आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं और इसे Google होमपेज से फिर से लॉग इन करने के लिए स्क्रैच से रीसेट कर सकते हैं।
Google और Gmail खाता पुनर्प्राप्ति के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास निम्न पुनर्प्राप्ति डेटा हो:
- पुनर्प्राप्ति ईमेल पता
- रिकवरी मोबाइल फोन नंबर।
गुप्त प्रश्न विकल्प के माध्यम से वसूली अब सक्रिय नहीं है, क्योंकि इसे असुरक्षित माना जाता है।
पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया अभी भी आपको कुछ सवालों के जवाब देने के लिए कहेगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति खाता का सच्चा मालिक है।
कुछ प्रश्न हैं:
- अंतिम पासवर्ड जो आपको याद है।
- अपने माध्यमिक ईमेल पते या व्यक्तिगत फोन नंबर पर पाठ संदेश के माध्यम से एक सत्यापन कोड प्राप्त करें।
- दिए गए फोन नंबर की पुष्टि करें।
- मेरा पसंदीदा कॉमिक बुक हीरो कौन था?
- आपने यह Google खाता कब बनाया?
- आपके पिता का मध्य नाम क्या है?
- Google प्रमाणक ऐप से एक सत्यापन कोड प्राप्त करें।
- Google से प्राप्त बैकअप कोड में से एक दर्ज करें।
यदि आपने दो-चरणीय सत्यापन के साथ Google पहुंच और जीमेल लॉगिन स्थापित किया है, तो एक अन्य लेख में विस्तार से बताया गया है, यह एक बहुत ही बुद्धिमान कदम था।
इस मामले में, हालांकि, हमेशा बैकअप कोड लिखना बेहतर होता है, जो कि मोबाइल फोन के बिना भी खाते तक पहुंच को ठीक करने के लिए उपयोगी कोड होते हैं।
यदि आपको संदेह है कि किसी और ने आपके Google खाते या आपके Gmail मेलबॉक्स में अनधिकृत पहुंच बना ली है, तो आपको पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म (ऊपर कुछ पंक्तियों को लिंक करें) का उपयोग करके तुरंत अपना पासवर्ड रीसेट करने और बदलने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास द्वितीयक पुनर्प्राप्ति पता या मान्य फ़ोन नंबर नहीं है या यदि हैकर ने पासवर्ड पुनर्प्राप्ति ईमेल पता बदल दिया है, तो रीसेट करने की कोई संभावना नहीं होगी, इसलिए आपको निम्नलिखित फ़ॉर्म को भरकर एक अलग प्रक्रिया सक्रिय करनी होगी प्रश्न (इतालवी में) और निर्दिष्ट करें कि क्या आप जीमेल या ब्लॉगर का उपयोग कर रहे हैं।
संपर्क निर्देशिका में पंजीकृत पांच उपयोगकर्ताओं के पते, खाते के निर्माण की तारीख या अंतिम सफल लॉगिन की तिथि प्रदान करने के लिए भी प्रश्न पूछे गए।
यदि सभी पूर्ण रूपों के बाद भी अभी तक खाता ठीक नहीं हो पाया है, तो Google से संपर्क करने के कई तरीके हैं, जिसमें मानव संपर्क के साथ प्रत्यक्ष सहायता के लिए पूछना शामिल है।
आप आधिकारिक जीमेल फोरम पर एक संदेश लिखकर भी Google से संपर्क कर सकते हैं।
सामान्य तौर पर, कुछ दिनों के बाद, सब कुछ सामान्य हो जाना चाहिए।
READ ALSO: Google खाता सुरक्षा जांच करें
Google खाते में Gmail के साथ एक इनबॉक्स होता है, बनाई गई खोजों का इतिहास, देखे गए वीडियो का इतिहास, फोन पर संपर्कों की सूची, व्हाट्सएप का बैकअप (यदि आप एंड्रॉइड का उपयोग करते हैं), आपके पसंदीदा स्थानों के लिए दिशा-निर्देश और घर की ओर, Google Play Store के लिए भुगतान डेटा और फिर उपयोग की जाने वाली सेवाओं के आधार पर बहुत अधिक।
Google खाते की एक समस्या किसी भी उपयोगकर्ता को घबराहट कर सकती है क्योंकि यदि आप खाते के उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ लॉग इन नहीं कर सकते हैं और "खाता मौजूद नहीं है" या "खाता" जैसी भयानक त्रुटियां या संदेश हैं अवरुद्ध है। "
Google के पास ग्राहक सेवा नहीं है, सहायता मांगने के लिए मानव सहायता और सब कुछ उपयोगकर्ता के हाथों में रहता है, जिसे लॉगिन समस्याओं का समाधान खोजने के लिए अकेले चलना पड़ता है।
इस लेख में हम Google और Gmail खातों को पुनर्प्राप्त करने के लिए एक गाइड बनाने की कोशिश करते हैं और सबसे ऊपर हम व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने और त्रुटियों और लॉगिन समस्याओं को हल करने के लिए सभी संभव समाधान देखते हैं।
शुरू करने के लिए हम देखते हैं कि, Gmail में प्रवेश करने के लिए सटीक इंटरनेट पता //mail.google.com है (ध्यान दें, gmail.it एक और बात है और इसका Google मेल से कोई लेना-देना नहीं है)।
Google खाते में लॉगिन करने के बजाय सर्च इंजन www.google.com या www.google.it के होमपेज पर दिखाई दे रहे दाईं ओर स्थित लिंक पर पहुँच कर हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि प्रत्येक Google साइट का पता https या से शुरू होता है। //www.google.com/।
यदि ये लिंक नहीं खुलते हैं, तो Google पर पहुंच को अवरुद्ध करने के लिए एक अस्थायी कनेक्शन समस्या या सिस्टम व्यवस्थापक या फ़ायरवॉल होने की संभावना है।
एक Google खाता वेब पेज से अपने सभी विकल्पों में प्रबंधित है, जो //myaccount.google.com/ पर उपलब्ध है ।
ब्राउज़र त्रुटियों के कारण आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं ।
अपना ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करें और पुनः प्रयास करें।
Google खाते को एक अलग ब्राउज़र के साथ एक्सेस करने का प्रयास: इंटरनेट एक्सप्लोरर के अलावा आप ओपेरा, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, Google क्रोम के साथ इंटरनेट सर्फ कर सकते हैं।
एक अलग कंप्यूटर या यहां तक कि एक मोबाइल फोन या स्मार्टफोन का उपयोग करें जो इंटरनेट पर सर्फ कर सकते हैं।
कनेक्शन समस्याएं अस्थायी कारकों के कारण भी होती हैं जिन्हें उपयोगकर्ता द्वारा प्रबंधित नहीं किया जा सकता है, उदाहरण के लिए यह अतीत में हुआ है कि जीमेल ऑफ़लाइन हो गया था।
सुरक्षित पक्ष पर होने के लिए, आप यह देख सकते हैं कि क्या कोई साइट ऑफ़लाइन है और सभी के लिए उपलब्ध नहीं है।
स्पष्ट रूप से, यदि Google कोई समस्या नहीं दिखाता है और आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को लिखकर, आप Gmail में प्रवेश करने में असमर्थ हैं या यहां तक कि Google खाते और किसी अन्य सेवा में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो हल करने में त्रुटि है।
Google और Gmail में लॉग इन करने की समस्या के कारण हो सकते हैं:
- क्योंकि उपयोगकर्ता नाम स्वीकार नहीं किया गया है या न के बराबर माना जाता है।
- क्योंकि पासवर्ड गलत है या याद नहीं है;
- क्योंकि खाता बंद है (कभी-कभी चेतावनी कहती है कि खाता मौजूद नहीं है लेकिन यह कि उपयोगकर्ता नाम किसी और द्वारा उपयोग नहीं किया जा सकता है)।
यदि आप जीमेल, ब्लॉगर, एडसेंस या किसी अन्य Google सेवा में लॉगिन समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो आप इस पृष्ठ पर आए हैं, आप शायद समझ गए होंगे कि इस प्रकार की समस्या बहुत आम है और इतनी दुर्लभ नहीं है।
मंचों में पढ़ें कि सेवा की शर्तों के उल्लंघन या अन्य कारणों से ब्लॉक किए गए, हैक किए गए, रद्द किए गए लोगों की मदद के लिए कई अनुरोध।
सबसे आम गलती यह है कि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत है।
यह वास्तव में एक लगातार और मानवीय त्रुटि है क्योंकि आप डेटा की सटीकता से 100% निश्चित हो सकते हैं और फिर महसूस कर सकते हैं कि ऐसा नहीं था।
इससे पहले कि आप घबराएं, सुनिश्चित करें कि आप अपना पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम गलत नहीं कर रहे हैं।
जैसा कि पिछली पोस्ट में लिखा गया है, जीमेल या फोन नंबर पर दर्ज सेकेंडरी ईमेल एड्रेस के जरिए समझौता करने पर भी आप ईमेल अकाउंट को रिकवर कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता नाम पुनर्प्राप्त करने के लिए आप इस पृष्ठ पर जा सकते हैं जबकि Google और Gmail पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए आप पुनर्प्राप्ति विज़ार्ड कर सकते हैं
ध्यान रखें कि यूज़रनेम ज्यादातर ईमेल एड्रेस में होता है और सभी जीमेल अकाउंट यूजरनेम के रूप में ईमेल एड्रेस का इस्तेमाल कर सकते हैं।
फिर आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं और इसे Google होमपेज से फिर से लॉग इन करने के लिए स्क्रैच से रीसेट कर सकते हैं।
Google और Gmail खाता पुनर्प्राप्ति के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आपके पास निम्न पुनर्प्राप्ति डेटा हो:
- पुनर्प्राप्ति ईमेल पता
- रिकवरी मोबाइल फोन नंबर।
गुप्त प्रश्न विकल्प के माध्यम से वसूली अब सक्रिय नहीं है, क्योंकि इसे असुरक्षित माना जाता है।
पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया अभी भी आपको कुछ सवालों के जवाब देने के लिए कहेगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति खाता का सच्चा मालिक है।
कुछ प्रश्न हैं:
- अंतिम पासवर्ड जो आपको याद है।
- अपने माध्यमिक ईमेल पते या व्यक्तिगत फोन नंबर पर पाठ संदेश के माध्यम से एक सत्यापन कोड प्राप्त करें।
- दिए गए फोन नंबर की पुष्टि करें।
- मेरा पसंदीदा कॉमिक बुक हीरो कौन था?
- आपने यह Google खाता कब बनाया?
- आपके पिता का मध्य नाम क्या है?
- Google प्रमाणक ऐप से एक सत्यापन कोड प्राप्त करें।
- Google से प्राप्त बैकअप कोड में से एक दर्ज करें।
यदि आपने दो-चरणीय सत्यापन के साथ Google पहुंच और जीमेल लॉगिन स्थापित किया है, तो एक अन्य लेख में विस्तार से बताया गया है, यह एक बहुत ही बुद्धिमान कदम था।
इस मामले में, हालांकि, हमेशा बैकअप कोड लिखना बेहतर होता है, जो कि मोबाइल फोन के बिना भी खाते तक पहुंच को ठीक करने के लिए उपयोगी कोड होते हैं।
यदि आपको संदेह है कि किसी और ने आपके Google खाते या आपके Gmail मेलबॉक्स में अनधिकृत पहुंच बना ली है, तो आपको पुनर्प्राप्ति फ़ॉर्म (ऊपर कुछ पंक्तियों को लिंक करें) का उपयोग करके तुरंत अपना पासवर्ड रीसेट करने और बदलने की आवश्यकता है।
यदि आपके पास द्वितीयक पुनर्प्राप्ति पता या मान्य फ़ोन नंबर नहीं है या यदि हैकर ने पासवर्ड पुनर्प्राप्ति ईमेल पता बदल दिया है, तो रीसेट करने की कोई संभावना नहीं होगी, इसलिए आपको निम्नलिखित फ़ॉर्म को भरकर एक अलग प्रक्रिया सक्रिय करनी होगी प्रश्न (इतालवी में) और निर्दिष्ट करें कि क्या आप जीमेल या ब्लॉगर का उपयोग कर रहे हैं।
संपर्क निर्देशिका में पंजीकृत पांच उपयोगकर्ताओं के पते, खाते के निर्माण की तारीख या अंतिम सफल लॉगिन की तिथि प्रदान करने के लिए भी प्रश्न पूछे गए।
यदि सभी पूर्ण रूपों के बाद भी अभी तक खाता ठीक नहीं हो पाया है, तो Google से संपर्क करने के कई तरीके हैं, जिसमें मानव संपर्क के साथ प्रत्यक्ष सहायता के लिए पूछना शामिल है।
आप आधिकारिक जीमेल फोरम पर एक संदेश लिखकर भी Google से संपर्क कर सकते हैं।
सामान्य तौर पर, कुछ दिनों के बाद, सब कुछ सामान्य हो जाना चाहिए।
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