यूएसबी केबल के माध्यम से पीसी के लिए एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन को कनेक्ट करते समय, इसे तुरंत पहचाना जाना चाहिए और उपयोग करने योग्य होना चाहिए जैसे कि यह एक यूएसबी स्टिक या फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए डिस्क ड्राइव था । कभी-कभी, हालांकि, यह काम नहीं करता है और यहां तक कि अगर यूएसबी कनेक्शन मोबाइल फोन को चार्ज करता है (जो कि किसी टीवी पर भी, किसी भी यूएसबी कनेक्शन के साथ होता है), हालांकि, मोबाइल फोन वास्तव में पीसी द्वारा नहीं देखा जाता है।
यदि एंड्रॉइड डिवाइस (स्मार्टफोन या टैबलेट) विंडोज कंप्यूटर द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है, तो समस्या कम से कम 5 कारणों पर निर्भर कर सकती है, जिसे हम सबसे अधिक संभावना से कम से कम शुरू करने की जांच करेंगे।
अगर एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन को पीसी से जोड़कर (एक सैमसंग गैलेक्सी, एक एचटीसी, एक नेक्सस, एक हुआवेई आदि) एक यूएसबी केबल के साथ और यह एक डिस्क ड्राइव के रूप में मान्यता प्राप्त नहीं है और इसलिए पीसी और स्मार्टफोन के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करना संभव नहीं है, आगे बढ़ें, क्रम में, निम्नलिखित हस्तक्षेपों के माध्यम से।
1) USB केबल बदलें
यह अजीब लग सकता है, लेकिन मेरे अनुभव में यह कई बार हुआ है कि कुछ यूएसबी केबलों ने पीसी पर एंड्रॉइड मोबाइल फोन की मान्यता नहीं ली, भले ही ये चार्ज करने के लिए बहुत अच्छी तरह से काम करते हों।
वास्तव में, उस केबल को डेटा ट्रांसफर के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया होगा।
फिर केबल को बदलने की कोशिश करें और देखें कि क्या "चार्जिंग के लिए यूएसबी" शब्द दूसरे के साथ सूचनाओं में दिखाई देता है और यदि पीसी पहचानता है कि कनेक्टेड डिवाइस मौजूद है।
2) Android ड्राइवरों को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें
यदि आपके पीसी द्वारा आपके एंड्रॉइड फोन का पता लगाया जाता है, भले ही इसे फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए डिस्क ड्राइव के रूप में मान्यता प्राप्त नहीं है, तो ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।
फिर कंट्रोल पैनल से "डिवाइस मैनेजर" पर जाएं, एंड्रॉइड डिवाइस ड्राइवर ढूंढें फिर इसे अनइंस्टॉल करने के लिए राइट-क्लिक करें।
एंड्रॉइड ड्रायवर के पास एक अपरिचित डिवाइस का नाम होना चाहिए, जो " USB नियंत्रक " के तहत, पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ चिह्नित है।
यदि ड्राइवरों की सूची किसी भी समस्या का संकेत नहीं देती है, तो यादृच्छिक होने से बचें क्योंकि यह वह जगह नहीं है जहां समस्या हल हो गई है।
एक बार जब ड्राइवर की स्थापना रद्द हो जाती है, तो पीसी से मोबाइल फोन को डिस्कनेक्ट करें, सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा हुआ है और एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट को फिर से कनेक्ट करें और ड्राइवर को विंडोज सर्च करने दें और इसे इंस्टॉल करें।
सैमसंग गैलेक्सी को पीसी से कैसे जोड़ा जाए, इस पर एक अन्य लेख में सैमसंग के लिए ड्राइवरों और प्रबंधन प्रोग्राम को डाउनलोड करने के लिए लिंक भी हैं।
यद्यपि यह आवश्यक नहीं होना चाहिए, सामान्य एंड्रॉइड ड्राइवर को Google USB ड्राइवर ज़िप फ़ाइल के डाउनलोड लिंक पर क्लिक करके Google साइट से डाउनलोड किया जा सकता है ।
3) सुनिश्चित करें कि Android को 'मीडिया डिवाइस' (MTP) के रूप में स्थापित किया गया है
एक बार कंप्यूटर से कनेक्ट होने के बाद, डेटा ट्रांसफर के लिए एंड्रॉइड स्मार्टफोन या टैबलेट को कॉन्फ़िगर करना होगा।
सूचना पट्टी का विस्तार करें और फ़ाइल स्थानांतरण (एमटीपी) आइटम का चयन करने के लिए "चार्जिंग के लिए यूएसबी" के साथ एक को स्पर्श करें।
एक बार छूने पर, विंडोज पर एक विंडोज एक्सप्लोरर फ़ोल्डर खोलें, " इस पीसी " पर जाएं और कनेक्टेड डिस्क के बीच फोन ढूंढें।
इसे खोलते हुए, इस बार, आपको उन आंतरिक मेमोरी के फ़ोल्डरों को देखना चाहिए जिन्हें आप फ़ाइलों को अंदर या बाहर खींचकर स्थानांतरित करने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
यदि अधिसूचना दिखाई नहीं देती है, तो सेटिंग्स -> संग्रहण खोलें, कंप्यूटर के यूएसबी कनेक्शन पर दबाएं और एमपीटी फ़ाइल स्थानांतरण का चयन करें या इसे निष्क्रिय करें और इसे फिर से सक्रिय करें।
यह विकल्प उपयोग किए गए मोबाइल फोन मॉडल के आधार पर मेनू में एक अलग स्थान पर हो सकता है।
उदाहरण के लिए यह सेटिंग्स> वाईफाई और नेटवर्क> अन्य के तहत हो सकता है और खुद को " सक्षम यूएसबी स्टोरेज " कहा जा सकता है
यदि यह सक्षम किया गया था ( सेटिंग> डेवलपर विकल्पों में पाया गया) तो आपको USB डीबगिंग को अक्षम करने के लिए भी कहा जा सकता है।
साथ ही फोन को पीसी से कनेक्ट करके रिस्टार्ट करने की कोशिश करें।
4) USB डिबगिंग को सक्रिय करें
यूएसबी डिबगिंग को सक्रिय करने के लिए फोन सेटिंग्स में जाएं और "डेवलपर विकल्प" ढूंढें।
यदि डेवलपर विकल्प नहीं मिलते हैं, तो सेटिंग खोलें, फ़ोन पर जानकारी पर जाएं, बिल्ड नंबर खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और संदेश को प्रकट होने तक सात बार जल्दी से स्पर्श करें, ताकि डेवलपर विकल्प सक्रिय हो जाएं।
अगर फिर भी कुछ काम नहीं हुआ, तो एंड्रॉइड डिवाइस पर हार्डवेयर की समस्या हो सकती है।
हालाँकि, आप समाधानों को आजमाना जारी रख सकते हैं यदि कोई यूएसबी स्टिक या बाहरी ड्राइव, अधिक सामान्य, पता लगाया जाता है, लेकिन जो स्मार्टफोन या टैबलेट के कनेक्शन पर भी लागू होता है।
