विंडोज 10 कभी-कभी हमारे कंप्यूटर पर कुछ अजीब चुटकुले बनाता है। जब मैंने कल कंप्यूटर चालू किया, तो मैंने उपयोगकर्ता के लॉगिन पासवर्ड दर्ज करने के बाद विंडोज लोड करने में एक निश्चित सुस्ती देखी।
जब डेस्कटॉप दिखाई दिया और सब कुछ लोड हो गया, तो स्टार्ट मेनू ने काम नहीं किया और बटन पर एक क्लिक ने लगभग पूरे सिस्टम को अवरुद्ध कर दिया।
इसके अलावा, Microsoft एज ब्राउज़र आइकन टास्कबार पर एक खाली जगह छोड़ कर चला गया था, फ़ाइलों और कॉर्टाना की खोज ने काम नहीं किया और मैं पीसी सेटिंग्स भी नहीं खोल सका।
सौभाग्य से, बाकी सब कुछ, अर्थात् प्रोग्राम इंस्टॉल किए गए और डेस्कटॉप पर आइकन, सही ढंग से काम करते हैं और इसलिए मैं त्रुटि को हल करने के लिए सभी जांच करने में सक्षम था।
सबसे पहले, मैंने मैलवेयर और वायरस को सत्यापित करने और हटाने के लिए गाइड का उपयोग किया जो कि उपयोग करने में समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकता है, जैसा कि कई बार समझाया गया है, rKill और MalwareBytes कार्यक्रमों की जोड़ी।
कोई वायरस नहीं मिला, मैंने इवेंट व्यूअर में त्रुटियों की तलाश में अच्छे विंडोज सिस्टम प्रशासक के बुनियादी मैनुअल का पालन किया।
इवेंट व्यूअर में, Windows लॉग्स -> एप्लिकेशन सेक्शन के तहत, ESENT मूल के साथ कई त्रुटियां थीं, जिनमें से एक ने मुझे बताया कि फ़ाइल C: \ Users \ उपयोगकर्ता नाम-ऐप \ data \ LocalDileyLayer \ Database \ EDB .लॉग खराब हो गया था।
READ FIRST: विंडोज 10 स्टार्ट मेनू में हर त्रुटि के लिए
मुझे नहीं पता कि यह त्रुटि कितनी बार हो सकती है, लेकिन चूंकि यह मेरे साथ हुआ है, आइए देखें कि विंडोज 10 समस्या को कैसे हल किया जाए यदि प्रारंभ मेनू, खोज, Cortana, Edge और अन्य एप्लिकेशन निम्न प्रक्रिया का पालन करके अब काम नहीं करते हैं ।
1) विंडोज से, विंडोज-एक्स कीज को एक साथ दबाएं और दिखाई देने वाले मेनू में, कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
फिर इस क्रम में निम्नलिखित आदेश चलाएं, उनमें से प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं।
शुद्ध उपयोगकर्ता "Temp1" "पासवर्ड 1" / जोड़ें
शुद्ध उपयोगकर्ता "Temp2" "पासवर्ड 2" / जोड़ें
नेट स्थानीय समूह व्यवस्थापक "Temp2" / जोड़ें
हमने Temp1 और Temp2 नाम से दो नए उपयोगकर्ता खाते बनाए, और Temp2 को प्रशासक की भूमिका सौंपी ।
2) अब CTRL + ALT + Del कीज को एक साथ दबाएं और " डिस्कनेक्ट " पर क्लिक करें ।
3) पासवर्ड, पासवर्ड 1 का उपयोग करके अब Temp1 खाते का उपयोग करके विंडोज दर्ज करें।
एक बार जब लोडिंग समाप्त हो जाती है और डेस्कटॉप दिखाई देता है, तो यह देखते हुए कि प्रारंभ मेनू और खोज सहित सब कुछ सही ढंग से काम करता है, " डिस्कनेक्ट " का उपयोग करके, बिंदु 2 में किए गए खाते से बाहर निकलें।
4) अब विंडोज में Temp2 अकाउंट से लॉगिन करें जिसका लॉगिन पासवर्ड password2 है
अब एक विंडोज एक्सप्लोरर फ़ोल्डर खोलें, शीर्ष मेनू पर जाएं देखें और दाईं ओर, " छिपे हुए आइटम " विकल्प का चयन करें।
अब निम्न फ़ोल्डर खोलें C: \ Users \ Temp1 \ AppData \ Local \ TileDataLayer (प्राधिकरण जारी करने का अनुरोध करने पर जारी रखें पर क्लिक करें)।
" डेटाबेस " फ़ोल्डर पर राइट क्लिक करें और कॉपी पर क्लिक करें ।
अब एक ही फ़ोल्डर खोलें, इस बार हमारे मूल उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से, वह है C: \ Users \ username-AppData \ Local \ TileDataLayer
डेटाबेस पर राइट क्लिक करें और इस फ़ोल्डर का नाम डेटाबेस में रखें ।
इस स्थिति से जाने के बिना, खाली फ़ोल्डर पर दायाँ माउस बटन दबाएँ और फिर पेस्ट पर क्लिक करें ।
फिर हमने नए प्रोफाइल के डेटाबेस फोल्डर को कॉपी करके इसे ओरिजिनल में ले लिया, डेटाबेस फोल्डर का नाम बदलकर जहां क्षतिग्रस्त फाइलें हैं।
5) कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, अपने मूल खाते के साथ लॉग इन करें और सब कुछ क्रम में वापस जाना चाहिए।
प्रारंभ मेनू को अब अच्छी तरह से खोज, कोर्टाना, एज और सेटिंग्स के रूप में काम करना चाहिए।
6) उपयोगकर्ता खाता अनुभाग में, नियंत्रण कक्ष से Temp1 और Temp2 उपयोगकर्ता खाते हटाएं।
इस प्रक्रिया का उपयोग वर्तमान विंडोज 10 उपयोगकर्ता खाते से जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है, जब बेसिक विंडोज जैसे स्टार्ट मेनू, स्टोर और एज जैसे एप अब काम नहीं करते हैं।
READ ALSO: अगर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और ऐप विंडोज 10 में काम नहीं करते हैं
