विंडोज एक्सप्लोरर, इतालवी में " विंडोज एक्सप्लोरर " विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का सबसे महत्वपूर्ण कार्यक्रम है, क्योंकि यह विंडोज़ के उद्घाटन को नियंत्रित करता है।
यह न केवल ब्राउज़िंग फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों की खोज करने के लिए, बल्कि टास्कबार के संचालन, स्टार्ट मेनू और खोले गए किसी भी प्रोग्राम से संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकबोन में से एक है।
त्रुटि संदेश " विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है ", जो विंडोज 7 में अधिक बार हुआ, लेकिन विंडोज 10 में भी मौजूद है, इसलिए बहुत सीमित और निराशाजनक हो जाता है क्योंकि यह कंप्यूटर के सामान्य कामकाज को रोकता है और सभी खुली हुई खिड़कियों को बंद कर देता है, जिसमें शामिल हैं प्रोग्राम जो आप उपयोग कर रहे हैं।
इस गाइड का उद्देश्य विंडोज एक्सप्लोरर की ठंड से संबंधित इस समस्या को खत्म करने का प्रयास करना है, जिसमें सबसे आम समाधान और त्रुटि को हल करने के लिए किए गए सुधार हैं ।
READ ALSO: अगर फोल्डर और विंडो अपने आप बंद हो जाएं तो क्या करें
Explorer.exe प्रक्रिया के अस्तित्व का प्रमाण खोजने के लिए, जो कि विंडोज एक्सप्लोरर का है, आपको CTRL-Shift-Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर (या टास्क मैनेजर) को खोलना होगा।
वर्णानुक्रमिक क्रम में सक्रिय प्रक्रियाओं की सूची को क्रमबद्ध करके (विंडोज 10 में आपको विंडोज प्रोसेस सेक्शन में नीचे की ओर जाना होगा), आपको एक्सप्लोरर प्रक्रिया मिलेगी, जो कि अगर यह बोल्ट, यहाँ से समाप्त और फिर से शुरू की जा सकती है।
कंप्यूटर को बंद किए बिना, आप एक्सप्लोरर संसाधनों को फिर से शुरू कर सकते हैं अगर यह टास्क मैनेजर पर जाकर काम करना बंद कर देता है, फ़ाइल> नया टास्क (रन) पर दबाकर, एक्सप्लोरर.exe लिखना और टास्कबार, आइकन और वापस जाने के लिए कीबोर्ड पर एंटर दबाएं खिड़कियां खोल दी गई थीं।
हमने एक अन्य लेख में देखा है कि एक्सप्लोरर को समाप्त करने और पुनः आरंभ करने के सभी तरीके। यदि डेस्कटॉप गायब हो जाता है या जमा देता है ।
अब, यदि विंडोज एक्सप्लोरर लॉकआउट त्रुटि केवल एक बार होती है, तो यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है जो स्वयं को हल करती है।
हालांकि, अगर " विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है " चेतावनी अक्सर होती है, अगर यह दूर नहीं जाती है और अगर विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया खुद को और लगातार शुरू होती है, तो इस त्रुटि को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधान लागू किए जाने चाहिए ताकि विंडोज अब जमा नहीं करता है।
1) सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि आपने " विंडोज अपडेट " (या विंडोज 10 में सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा पर जाकर) स्टार्ट मेनू पर क्लिक करके नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल किया है ।
इसके अलावा, चूंकि एक्सप्लोरर। त्रुटि का सबसे आम कारण किसी भी प्रोग्राम से संबंधित है जो उपयोग में विंडोज के संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है, तो आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उपयोग में आने वाले प्रोग्राम, जिनमें पृष्ठभूमि शामिल हैं, अपडेट किए गए हैं।
अंत में, हार्डवेयर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया जाना चाहिए (यहां देखें कि ड्राइवरों को कैसे अपडेट किया जाए)।
विंडोज एक्सप्लोरर हियरवायर जा सकता है और बंद हो सकता है अगर इसके साथ संघर्ष में कार्यक्रम हैं।
इन अपराधी कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं का पता लगाने के लिए, आप ईवेंट लॉग का उपयोग कर सकते हैं।
स्टार्ट मेन्यू से, इवेंट व्यूअर को खोजें और शुरू करें और फिर, बाईं ओर के मेन्यू से, विंडोज लॉग्स> एप्लीकेशन पर जाएं ।
दाईं ओर कई त्रुटियां होनी चाहिए जिन्हें प्रोग्राम को खोजने के लिए क्लिक किया जा सकता है जो उन्हें उत्पन्न करता है।
यदि त्रुटि स्पष्ट है, तो आप उस विफल सॉफ़्टवेयर को निकाल या अपडेट करके Windows Explorer समस्या को हल कर सकते हैं।
यदि विंडोज एक्सप्लोरर पर विंडो ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह तब दिखाई देता है जब आप एक खाली बिंदु पर या एक आइकन पर सही माउस बटन दबाते हैं, यह हो सकता है कि आपको मेनू की जांच करनी होगी और बेकार या संदिग्ध तत्वों को निष्क्रिय करना होगा।
ऐसा करने के लिए आप ShellExview प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं।
2) जहां विंडोज स्थापित है, उस डिस्क पर त्रुटियों को खोजने और ठीक करने के लिए स्कैंडिस्क प्रदर्शन करें ।
स्कैंडिस्क एक उत्कृष्ट आंतरिक उपकरण है, बाहरी कार्यक्रमों के साथ अपूरणीय, जो यह जांचता है कि हार्ड डिस्क पर खराब सेक्टर हैं और जो किसी भी समस्या को ठीक करने की कोशिश करता है।
स्कैंडिस्क शुरू करने के लिए आप स्टार्ट मेनू से शुरू कर सकते हैं, माय कंप्यूटर पर क्लिक करें, डिस्क आइकन पर राइट क्लिक करें जहां विंडोज है (आमतौर पर डिस्क सी :), गुण चुनें, टूल टैब पर जाएं, प्रेस करें " रन स्कैंडिस्क " बटन पर और अगली विंडो में दोनों त्रुटि जाँच विकल्पों का चयन करें।
चूंकि डिस्क स्वयं विंडोज द्वारा उपयोग में है, स्कैन शुरू करने के लिए, आपको तब कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और उसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी।
3) एक शक के बिना, यदि संसाधन एक्सप्लोरर बहुत बार काम करना बंद कर देता है, तो यह वायरस, मैलवेयर या ट्रोजन का दोष हो सकता है ।
मौका देने के लिए कुछ भी नहीं छोड़ने के लिए, कंप्यूटर पर एंटीवायरस और उसके वायरस खोज टूल के साथ एक अच्छा पूर्ण स्कैन करना बेहतर है।
इस संबंध में, मैं पूरी तरह से मैलवेयर को हटाने के लिए मार्गदर्शिका पढ़ने की सलाह देता हूं
4) ऐसी सेवाएँ अक्षम करें जो Microsoft नहीं हैं लेकिन बाहरी अनुप्रयोगों पर निर्भर हैं।
प्रारंभ मेनू से, msconfig की खोज करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन इंटरफ़ेस को लाने के लिए एंटर दबाएं।
स्टार्टअप विकल्प टैब पर, सभी चयनित आइटम (यहां तक कि एंटीवायरस, यदि यह समस्या है) को हटा दें।
फिर सर्विसेज टैब पर जाएं और सबसे नीचे " सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं " आइटम पर टिक करें।
यह सुनिश्चित करता है कि केवल तृतीय-पक्ष सेवाएँ प्रदर्शित की जाती हैं और आप उन सभी को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
अंत में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, जांचें कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, Msconfig को पुनरारंभ करें और, चरण दर चरण, प्रारंभ मेनू के सेवाओं और कार्यक्रमों को एक-एक करके पुन: सक्रिय करें जिससे विंडोज को लटका दिया जा सके।
5) यदि वास्तव में एक प्रणाली की समस्या है, तो एक प्रभावी समाधान सभी विंडोज फाइलों की जांच करना है, जो लापता या क्षतिग्रस्त लोगों की खोज के साथ और सिस्टम फ़ाइलों के मूल संस्करण के साथ इनमें से स्वचालित प्रतिस्थापन के साथ है।
यह व्यावहारिक रूप से मूल विंडोज फ़ाइलों की पुनर्स्थापना की तरह है, अगर कोई त्रुटियां या कमियां हैं।
इस प्रकार के स्कैन को शुरू करने के लिए आपको स्टार्ट, प्रोग्राम्स, एक्सेसरीज पर जाना होगा , कमांड प्रॉम्प्ट का पता लगाना होगा और इसे एडमिनिस्ट्रेटर राइट्स (राइट क्लिक, एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में रन करना) से शुरू करना होगा।
काली विंडो में, sfc / scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
यदि आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड (पीसी स्टार्टअप पर F8 कुंजी) में शुरू करते हैं तो विंडोज सिस्टम फाइलों का यह स्कैन और प्रतिस्थापन अधिक सफल हो सकता है।
अधिक जानकारी के लिए एसएफसी पर लेख देखें और फ़ाइल का समाधान त्रुटि नहीं मिला।
6) संसाधन एक्सप्लोरर त्रुटि भी राम की रुकावट से निकल सकती है क्योंकि कंप्यूटर मेमोरी क्षतिग्रस्त है ।
विंडोज 10, 8, 7 पर, आप रैम मेमोरी को स्टार्ट मेन्यू से शुरू करके, सर्च बॉक्स में मेमोरी लिखने और मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को खोजकर चेक कर सकते हैं।
विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को कंट्रोल पैनल में प्रशासनिक टूल के बीच भी पाया जाता है।
7) विंडोज एक्सप्लोरर त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया जा सकता है अगर विंडोज डेस्कटॉप या किसी भी फ़ोल्डर में भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फाइलें हैं।
सबसे आम कारण मल्टीमीडिया फाइलें, ऑडियो, वीडियो और फ्लैश तत्व हैं ।
यह भी हो सकता है कि आप Windows Explorer में एक विशिष्ट फ़ोल्डर खोलने पर ही समस्या का अनुभव करें।
मूल रूप से, यह भ्रष्ट फ़ाइल की पहचान करने, इसे स्थानांतरित करने या इसे हटाने के बारे में है ।
यदि आप विंडोज़ का उपयोग करके इस फ़ाइल को हटाने में असमर्थ हैं (क्योंकि जैसे ही आप इसे दबाते हैं, पीसी जमा देता है), आपको इसे डॉस कमांड प्रॉम्प्ट से हटा देना चाहिए।
यह न केवल ब्राउज़िंग फ़ोल्डर्स और फ़ाइलों की खोज करने के लिए, बल्कि टास्कबार के संचालन, स्टार्ट मेनू और खोले गए किसी भी प्रोग्राम से संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकबोन में से एक है।
त्रुटि संदेश " विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है ", जो विंडोज 7 में अधिक बार हुआ, लेकिन विंडोज 10 में भी मौजूद है, इसलिए बहुत सीमित और निराशाजनक हो जाता है क्योंकि यह कंप्यूटर के सामान्य कामकाज को रोकता है और सभी खुली हुई खिड़कियों को बंद कर देता है, जिसमें शामिल हैं प्रोग्राम जो आप उपयोग कर रहे हैं।
इस गाइड का उद्देश्य विंडोज एक्सप्लोरर की ठंड से संबंधित इस समस्या को खत्म करने का प्रयास करना है, जिसमें सबसे आम समाधान और त्रुटि को हल करने के लिए किए गए सुधार हैं ।
READ ALSO: अगर फोल्डर और विंडो अपने आप बंद हो जाएं तो क्या करें
Explorer.exe प्रक्रिया के अस्तित्व का प्रमाण खोजने के लिए, जो कि विंडोज एक्सप्लोरर का है, आपको CTRL-Shift-Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर (या टास्क मैनेजर) को खोलना होगा।
वर्णानुक्रमिक क्रम में सक्रिय प्रक्रियाओं की सूची को क्रमबद्ध करके (विंडोज 10 में आपको विंडोज प्रोसेस सेक्शन में नीचे की ओर जाना होगा), आपको एक्सप्लोरर प्रक्रिया मिलेगी, जो कि अगर यह बोल्ट, यहाँ से समाप्त और फिर से शुरू की जा सकती है।
कंप्यूटर को बंद किए बिना, आप एक्सप्लोरर संसाधनों को फिर से शुरू कर सकते हैं अगर यह टास्क मैनेजर पर जाकर काम करना बंद कर देता है, फ़ाइल> नया टास्क (रन) पर दबाकर, एक्सप्लोरर.exe लिखना और टास्कबार, आइकन और वापस जाने के लिए कीबोर्ड पर एंटर दबाएं खिड़कियां खोल दी गई थीं।
हमने एक अन्य लेख में देखा है कि एक्सप्लोरर को समाप्त करने और पुनः आरंभ करने के सभी तरीके। यदि डेस्कटॉप गायब हो जाता है या जमा देता है ।
अब, यदि विंडोज एक्सप्लोरर लॉकआउट त्रुटि केवल एक बार होती है, तो यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है जो स्वयं को हल करती है।
हालांकि, अगर " विंडोज एक्सप्लोरर ने काम करना बंद कर दिया है " चेतावनी अक्सर होती है, अगर यह दूर नहीं जाती है और अगर विंडोज एक्सप्लोरर प्रक्रिया खुद को और लगातार शुरू होती है, तो इस त्रुटि को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधान लागू किए जाने चाहिए ताकि विंडोज अब जमा नहीं करता है।
1) सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि आपने " विंडोज अपडेट " (या विंडोज 10 में सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा पर जाकर) स्टार्ट मेनू पर क्लिक करके नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल किया है ।
इसके अलावा, चूंकि एक्सप्लोरर। त्रुटि का सबसे आम कारण किसी भी प्रोग्राम से संबंधित है जो उपयोग में विंडोज के संस्करण के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है, तो आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि उपयोग में आने वाले प्रोग्राम, जिनमें पृष्ठभूमि शामिल हैं, अपडेट किए गए हैं।
अंत में, हार्डवेयर डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट किया जाना चाहिए (यहां देखें कि ड्राइवरों को कैसे अपडेट किया जाए)।
विंडोज एक्सप्लोरर हियरवायर जा सकता है और बंद हो सकता है अगर इसके साथ संघर्ष में कार्यक्रम हैं।
इन अपराधी कार्यक्रमों और प्रक्रियाओं का पता लगाने के लिए, आप ईवेंट लॉग का उपयोग कर सकते हैं।
स्टार्ट मेन्यू से, इवेंट व्यूअर को खोजें और शुरू करें और फिर, बाईं ओर के मेन्यू से, विंडोज लॉग्स> एप्लीकेशन पर जाएं ।
दाईं ओर कई त्रुटियां होनी चाहिए जिन्हें प्रोग्राम को खोजने के लिए क्लिक किया जा सकता है जो उन्हें उत्पन्न करता है।
यदि त्रुटि स्पष्ट है, तो आप उस विफल सॉफ़्टवेयर को निकाल या अपडेट करके Windows Explorer समस्या को हल कर सकते हैं।
यदि विंडोज एक्सप्लोरर पर विंडो ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह तब दिखाई देता है जब आप एक खाली बिंदु पर या एक आइकन पर सही माउस बटन दबाते हैं, यह हो सकता है कि आपको मेनू की जांच करनी होगी और बेकार या संदिग्ध तत्वों को निष्क्रिय करना होगा।
ऐसा करने के लिए आप ShellExview प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं।
2) जहां विंडोज स्थापित है, उस डिस्क पर त्रुटियों को खोजने और ठीक करने के लिए स्कैंडिस्क प्रदर्शन करें ।
स्कैंडिस्क एक उत्कृष्ट आंतरिक उपकरण है, बाहरी कार्यक्रमों के साथ अपूरणीय, जो यह जांचता है कि हार्ड डिस्क पर खराब सेक्टर हैं और जो किसी भी समस्या को ठीक करने की कोशिश करता है।
स्कैंडिस्क शुरू करने के लिए आप स्टार्ट मेनू से शुरू कर सकते हैं, माय कंप्यूटर पर क्लिक करें, डिस्क आइकन पर राइट क्लिक करें जहां विंडोज है (आमतौर पर डिस्क सी :), गुण चुनें, टूल टैब पर जाएं, प्रेस करें " रन स्कैंडिस्क " बटन पर और अगली विंडो में दोनों त्रुटि जाँच विकल्पों का चयन करें।
चूंकि डिस्क स्वयं विंडोज द्वारा उपयोग में है, स्कैन शुरू करने के लिए, आपको तब कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और उसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी।
3) एक शक के बिना, यदि संसाधन एक्सप्लोरर बहुत बार काम करना बंद कर देता है, तो यह वायरस, मैलवेयर या ट्रोजन का दोष हो सकता है ।
मौका देने के लिए कुछ भी नहीं छोड़ने के लिए, कंप्यूटर पर एंटीवायरस और उसके वायरस खोज टूल के साथ एक अच्छा पूर्ण स्कैन करना बेहतर है।
इस संबंध में, मैं पूरी तरह से मैलवेयर को हटाने के लिए मार्गदर्शिका पढ़ने की सलाह देता हूं
4) ऐसी सेवाएँ अक्षम करें जो Microsoft नहीं हैं लेकिन बाहरी अनुप्रयोगों पर निर्भर हैं।
प्रारंभ मेनू से, msconfig की खोज करें और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन इंटरफ़ेस को लाने के लिए एंटर दबाएं।
स्टार्टअप विकल्प टैब पर, सभी चयनित आइटम (यहां तक कि एंटीवायरस, यदि यह समस्या है) को हटा दें।
फिर सर्विसेज टैब पर जाएं और सबसे नीचे " सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं " आइटम पर टिक करें।
यह सुनिश्चित करता है कि केवल तृतीय-पक्ष सेवाएँ प्रदर्शित की जाती हैं और आप उन सभी को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
अंत में, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, जांचें कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है, Msconfig को पुनरारंभ करें और, चरण दर चरण, प्रारंभ मेनू के सेवाओं और कार्यक्रमों को एक-एक करके पुन: सक्रिय करें जिससे विंडोज को लटका दिया जा सके।
5) यदि वास्तव में एक प्रणाली की समस्या है, तो एक प्रभावी समाधान सभी विंडोज फाइलों की जांच करना है, जो लापता या क्षतिग्रस्त लोगों की खोज के साथ और सिस्टम फ़ाइलों के मूल संस्करण के साथ इनमें से स्वचालित प्रतिस्थापन के साथ है।
यह व्यावहारिक रूप से मूल विंडोज फ़ाइलों की पुनर्स्थापना की तरह है, अगर कोई त्रुटियां या कमियां हैं।
इस प्रकार के स्कैन को शुरू करने के लिए आपको स्टार्ट, प्रोग्राम्स, एक्सेसरीज पर जाना होगा , कमांड प्रॉम्प्ट का पता लगाना होगा और इसे एडमिनिस्ट्रेटर राइट्स (राइट क्लिक, एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में रन करना) से शुरू करना होगा।
काली विंडो में, sfc / scannow टाइप करें और एंटर दबाएं।
यदि आप अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड (पीसी स्टार्टअप पर F8 कुंजी) में शुरू करते हैं तो विंडोज सिस्टम फाइलों का यह स्कैन और प्रतिस्थापन अधिक सफल हो सकता है।
अधिक जानकारी के लिए एसएफसी पर लेख देखें और फ़ाइल का समाधान त्रुटि नहीं मिला।
6) संसाधन एक्सप्लोरर त्रुटि भी राम की रुकावट से निकल सकती है क्योंकि कंप्यूटर मेमोरी क्षतिग्रस्त है ।
विंडोज 10, 8, 7 पर, आप रैम मेमोरी को स्टार्ट मेन्यू से शुरू करके, सर्च बॉक्स में मेमोरी लिखने और मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को खोजकर चेक कर सकते हैं।
विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को कंट्रोल पैनल में प्रशासनिक टूल के बीच भी पाया जाता है।
7) विंडोज एक्सप्लोरर त्रुटि संदेश प्रदर्शित किया जा सकता है अगर विंडोज डेस्कटॉप या किसी भी फ़ोल्डर में भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त फाइलें हैं।
सबसे आम कारण मल्टीमीडिया फाइलें, ऑडियो, वीडियो और फ्लैश तत्व हैं ।
यह भी हो सकता है कि आप Windows Explorer में एक विशिष्ट फ़ोल्डर खोलने पर ही समस्या का अनुभव करें।
मूल रूप से, यह भ्रष्ट फ़ाइल की पहचान करने, इसे स्थानांतरित करने या इसे हटाने के बारे में है ।
यदि आप विंडोज़ का उपयोग करके इस फ़ाइल को हटाने में असमर्थ हैं (क्योंकि जैसे ही आप इसे दबाते हैं, पीसी जमा देता है), आपको इसे डॉस कमांड प्रॉम्प्ट से हटा देना चाहिए।
