विंडोज "ब्लू स्क्रीन" दुर्घटना विश्लेषण और त्रुटि के कारण की खोज

यह आलेख ठेठ ब्लू स्क्रीन समस्या (जिसे बीएसओडी त्रुटियां जो ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ कहा जाता है ) के लिए संभव सबसे सटीक समर्थन देने के लिए बनाया गया था, जो कि विंडोज के हर संस्करण में, एक्सपी से विंडोज 7, 8 और विंडोज 10 तक होता है।
ब्लू स्क्रीन त्रुटि विंडोज सिस्टम की सबसे गंभीर त्रुटि है क्योंकि यह सिस्टम के पूर्ण ब्लॉक और विवरण और विवरण के एक संदेश की उपस्थिति का कारण बनता है जो अधिकांश लोगों के लिए, यहां तक ​​कि कंप्यूटर विशेषज्ञों के लिए भी मुश्किल बना हुआ है समझ नहीं तो पूरी तरह से समझ से बाहर है।
जब पीसी नीले रंग की स्क्रीन के साथ जमा होता है, तो काम करने के लिए कुछ भी नहीं बचा है, लेकिन फिर से शुरू करें और फिर से काम शुरू करें, उम्मीद है कि यह सिर्फ एक मामला था और फिर से नहीं होगा।
हालांकि, अगर बीएसओडी खुद को फिर से एक अवरुद्ध त्रुटि के साथ दोहराता था, तो यह समझना महत्वपूर्ण हो जाता है कि यह क्या है, जो लिखा गया है उसे पढ़ने की कोशिश करें और इसके बारे में निर्देश पढ़ने में सक्षम होने के लिए एक खोज करें।
महत्वपूर्ण नोट: यदि नीला स्क्रीन दुर्घटना के बाद कभी दिखाई नहीं देता है या अचानक पुनः आरंभ होने से पहले बहुत तेज है, तो यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि इसे रोका जा सकता है।
इसके बाद कंट्रोल पैनल में सिस्टम> एडवांस सिस्टम सेटिंग्स सेक्शन में जाएं, फिर एडवांस टैब में स्टार्टअप और रिकवरी के तहत सेटिंग बटन को दबाएं।
क्रैश होने की स्थिति में नीली स्क्रीन के प्रदर्शन को रोकने और उस प्रकार की त्रुटि को देखने के लिए, आपको " पुनः आरंभ " विकल्प को हटाना होगा।
आम तौर पर, नीले रंग की स्क्रीन में, आप छोटे, " स्टॉप कोड " को पढ़ सकते हैं, जो उस प्रकार की त्रुटि का पहचान कोड होता है जो हुआ है।
ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के सबसे आम प्रकार इन कोड हैं :
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, आमतौर पर एक गलत डिवाइस ड्राइवर के कारण होता है, जो कि पीसी से जुड़े एक बाहरी डिवाइस द्वारा होता है जो काम नहीं कर रहा है या ड्राइवर द्वारा अपडेट किया जाना है।
यह ब्लू स्क्रीन के लिए सबसे आम प्रकार की त्रुटि है।
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA एक अन्य प्रकार की त्रुटि है जो हाल ही में जोड़े गए हार्डवेयर डिवाइस की उपस्थिति से संबंधित है जो कंप्यूटर में आंतरिक या यूएसबी के माध्यम से बाहरी है।
इसलिए आपको कनेक्शन को फिर से करने और टुकड़ा या डिवाइस को फिर से स्थापित करने का प्रयास करना चाहिए।
इस प्रकार की त्रुटि रैम मेमोरी में दोष के कारण भी हो सकती है।
- NTFS_FILE_SYSTEM एक बहुत गंभीर त्रुटि है जो डिस्क पर एक समस्या को इंगित करता है।
फिर आपको डिस्क त्रुटियों की जांच करने और बहुत देर होने से पहले महत्वपूर्ण डेटा को सहेजने के लिए स्कैंडिस्क प्रोग्राम चलाने का ध्यान रखना होगा।
एकमात्र समाधान, यदि त्रुटि अक्सर होती है, तो डिस्क को बदलना है।
- DATA_BUS_ERROR RAM के कारण निश्चित रूप से एक त्रुटि है जो मदरबोर्ड के साथ खराब, खराब या असंगत हो सकती है।
रैम मेमोरी ब्लू स्क्रीन के साथ विंडोज क्रैश का मुख्य कारण है और इसे बदलने से समस्या का समाधान हो जाएगा।
लेकिन प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ने से पहले, आपको यह जांचना होगा कि रैम क्षतिग्रस्त है।
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION CPU या बिजली की आपूर्ति पर एक गंभीर समस्या को इंगित करता है।
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE का कहना है कि विंडोज बूट डिस्क तक नहीं पहुंच सकता है, जो कि डिग्रेड की गई हार्ड डिस्क या यहां तक ​​कि वायरस पर भी निर्भर कर सकता है।
- HAL_INITIALIZATION_FAILED हार्डवेयर या ड्राइवर समस्याओं के कारण एक त्रुटि है।
C: \ Windows \ Minidump या C: \ Windows \ MEMORY.DMP में सहेजी गई डंप फ़ाइल में, पीसी को पुनरारंभ करके त्रुटि का विवरण पाया जा सकता है ।
इन फ़ाइलों को खोलने के लिए, सबसे अच्छा तरीका छोटे कीमती Nirsoft BlueScreenView प्रोग्राम का उपयोग करना है।
BlueScreenView पीसी ब्लू डेथ स्क्रीन के दौरान बनाई गई सभी मिनीडम्प फ़ाइलों को खोजता है और पढ़ता है जो आप देखते हैं कि यह कब जमा होता है और एक तालिका में सभी क्रैश के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है।
प्रत्येक घटना के लिए, ब्लूस्क्रीन व्यू मिनीडंप फ़ाइल का नाम, दुर्घटना की तारीख और समय प्रदर्शित करता है, नीले स्क्रीन पर प्रदर्शित जानकारी और त्रुटि या मॉड्यूल के लिए जिम्मेदार व्यक्ति का विवरण जो संभवतः दुर्घटना का कारण बनता है (फ़ाइल का नाम, उत्पाद का नाम, फ़ाइल विवरण और फ़ाइल संस्करण)।
ऊपरी पैनल में प्रदर्शित प्रत्येक गंभीर त्रुटि के लिए, आप निचले पैनल में क्रैश के दौरान लोड किए गए डिवाइस ड्राइवर का विवरण देख सकते हैं।
यह प्रोग्राम पोर्टेबल है, किसी इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं है और निष्पादन योग्य को सीधे यूएसबी स्टिक से लॉन्च किया जा सकता है और इस टूल का उपयोग करने के लिए Microsoft डीबगिंग टूल की कोई आवश्यकता नहीं है।
BlueScreenView विंडोज 10, विंडोज 7, विंडोज 8.1 के 32-बिट और 64-बिट संस्करणों के साथ काम करता है।
विंडोज क्रैश द्वारा बनाई गई डीएमपी फ़ाइलों का विश्लेषण करने के लिए एक अन्य कार्यक्रम माइक्रोसॉफ्ट का डिबग डायग्नोस्टिक टूल है, जो मुफ्त में उपलब्ध है और निश्चित रूप से अधिक विश्वसनीय और जानकारी में समृद्ध है।
यदि कोई डीयूएमपी फाइल नहीं है, तो इसे सक्रिय किया जाना चाहिए।
सिस्टम क्रैश रिकॉर्ड करने के लिए ब्लू स्क्रीन एरर लॉग को सक्रिय करने के लिए, कंट्रोल पैनल> सिस्टम> एडवांस्ड सिस्टम सेटिंग्स> एडवांस को खोलें और फिर स्टार्टअप और रिकवरी सेक्शन के तहत सेटिंग बटन को दबाएं।
सिस्टम त्रुटि के तहत, "इवेंट लॉग में ईवेंट लिखें" विकल्प को सक्रिय करें।
" डिबग सूचना लिखें " विकल्प आपको दुर्घटना के बाद तकनीकी जानकारी के विस्तार के स्तर को सेट करने की अनुमति देता है (डंप को कम करने के बाद) और फिर, सबसे नीचे, मिनिडम्प फ़ाइल को सहेजने का स्थान, जो डिफ़ॉल्ट रूप से, % SystemRoot% \ है मिनीडम्प
नीली स्क्रीन त्रुटि को हल करने के लिए आमतौर पर आपके कंप्यूटर, रैम मेमोरी, ड्राइवरों और कनेक्टेड डिवाइसों के हार्डवेयर की जांच की आवश्यकता होती है।
मेरे अनुभव से, ज्यादातर नीली स्क्रीन हार्डवेयर ड्राइवरों के संघर्ष के कारण या इस तथ्य से होती है कि वे दोषपूर्ण हैं या अभी भी एक समस्या है RAM मेमोरी ।
कभी-कभी आप विंडोज अपडेट से सभी अपडेट स्थापित करके और फिर ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए किसी भी सिस्टम त्रुटि को ठीक कर सकते हैं।
ईवेंट लॉग में (अन्य लेख देखें (इवेंट व्यूअर का उपयोग करके त्रुटियों को कैसे ठीक करें) निश्चित रूप से त्रुटि का एक निशान है और कारण का पता लगाने के लिए पहले से ही संभव हो सकता है।
पीसी पर काम नहीं कर रहा है, यह पता लगाने के लिए विश्वसनीयता निगरानी उपकरण का उपयोग करना बेहतर है
Microsoft की "ब्लू स्क्रीन" समस्या निवारण साइट पर, यह समझने के लिए आधिकारिक टूल है कि क्या अपडेट के बाद त्रुटि हुई और इसका कारण पता करें।
ध्यान रखें कि विंडोज 10 में नीली स्क्रीन में एक क्यूआर कोड भी होता है जिसे स्मार्टफोन के साथ स्कैन किया जा सकता है ताकि त्रुटि खोज के लिए तुरंत निर्देशित किया जा सके।
यहां देखें कि QR कोड को कैसे स्कैन किया जाए।
एक और ब्लूस्क्रीन-व्यू ब्लू स्क्रीन त्रुटि विश्लेषण कार्यक्रम है, जो तुरंत ही पता चलता है कि किन ड्राइवरों ने आपके कंप्यूटर को क्रैश या फ्रीज कर दिया है।
व्हॉट्सकेड क्रैश डंप फ़ाइल का विश्लेषण करता है और समस्या के कारण को अधिक समझने योग्य तरीके से प्रस्तुत करता है।
पहली बार जब आप विश्लेषण बटन पर क्लिक करते हैं, तो प्रोग्राम आपको Microsoft विंडोज डिबगिंग टूल के लिए पथ का चयन करने के लिए कहता है (आमतौर पर विंडोज में C: \ Program Files \ Debugging Tools में ) या डाउनलोड करने की संभावना प्रदान करता है। " अब Microsoft साइट से आवश्यक फ़ाइल डाउनलोड करें" बटन दबाकर स्थापना।
WhoCrashed होम संस्करण मुफ्त है, विंडोज 7 9 और 10 पर काम करता है (व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रो संस्करण भी है) और उसी घर द्वारा विकसित किया गया है जो एंटीफ्reezeीज़र का उत्पादन करता है, पीसी को अनलॉक करने का कार्यक्रम जो हमने लेख में बात की थी "यदि पीसी ले जाता है और प्रतिक्रिया नहीं करता है, जैसे विंडोज को पुनरारंभ किए बिना इसे अनलॉक करना "।
एक अन्य लेख में, हालांकि, दो Nirsoft टूल को उन प्रोग्रामों की त्रुटियों और दुर्घटनाओं का विश्लेषण करने के लिए सूचित किया जाता है जो स्वयं को बंद और अवरुद्ध करते हैं।
प्रश्नों को पोस्ट करने से पहले, मैं ब्लू स्क्रीन पर कुछ सामान्य प्रश्नों के उत्तर और कंप्यूटर के अचानक बंद होने की सलाह देता हूं।
अंतिम नोट: विंडोज 10 पीसी में मैन्युअल रूप से एक ब्लू स्क्रीन त्रुटि उत्पन्न करना संभव है, जिसका उपयोग परीक्षण या जांच करने के लिए किया जा सकता है।
ऐसा करने के लिए, आपको पहले दो रजिस्ट्री कुंजियों को जोड़ना होगा।
फिर रजिस्ट्री कुंजी संपादक खोलें (प्रारंभ मेनू खोज से और regedit चलाएं) और निम्न पथ पर जाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ kbdhid \ पैरामीटर
पैरामीटर्स का चयन करते हुए, दाईं ओर खाली जगह पर राइट क्लिक करें और फिर नया> DWORD मान (32-बिट) करें, इसे CrashOnCtrlScrol और मान 1 नाम दें।
फिर कुंजी पर जाएं
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt \ पैरामीटर
पहले की तरह, CrashOnCtrlScrol नाम और मान 1 के साथ नया> DWORD (32-बिट) मान का चयन करने के लिए दाएं क्लिक करें।
इस बिंदु पर, इन कुंजियों को जोड़ने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आप CTRL कुंजी को दबाकर और फिर स्क्रॉल लॉक (या स्क्रॉल लॉक ) को दो बार दबाकर विंडोज पीसी को क्रैश कर सकते हैं।
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