विंडोज 10 डिवाइस मैनेजर त्रुटि कोड और समाधान

विंडोज 10 पर, कंप्यूटर के प्रत्येक भाग (कीबोर्ड, माउस, मदरबोर्ड, प्रोसेसर, मेमोरी, आदि) डिवाइस मैनेजर में एक स्थिति कोड उत्पन्न करता है, जो इंगित करता है कि हार्डवेयर चालू है या यदि यह समस्या है। यदि किसी विशेष हार्डवेयर के साथ समस्याएं हैं, जो कि पीसी के एक भाग के साथ है, तो विंडोज 10 के डिवाइस प्रबंधन स्क्रीन में यह एक पीले विस्मयादिबोधक चिह्न या एक लाल "एक्स" या एक डाउन एरो चिन्ह के साथ भी पहचाना जाएगा।
जबकि आमतौर पर इस प्रकार की समस्या एक ही टुकड़े या कनेक्शन पोर्ट के दोषों से संबंधित होती है, यह भी हो सकता है कि त्रुटि गलत या अपडेट किए गए ड्राइवर पर या कंप्यूटर के बाकी हिस्सों के साथ उस हिस्से की असंगति पर निर्भर करती है।
सही तरीके से यह पहचानने के लिए कि कौन सी समस्या है, हर बार डिवाइस प्रबंधक में पीले या लाल एक्स के साथ एक गंभीर त्रुटि को उजागर किया जाता है, सिस्टम द्वारा निर्दिष्ट संख्यात्मक कोड को पढ़ना और समाधान खोजने के लिए इस लेख में देखना संभव है।
इस गाइड में हम इसलिए हार्डवेयर और डिवाइस त्रुटि कोड देखते हैं जो उन्हें समाधान के अनुसार समूहीकृत करते हैं (ताकि उन्हें यह समझना आसान हो सके कि आधिकारिक Microsoft गाइड जो थोड़ा गुप्त रहता है)।
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डिवाइस प्रबंधक खोलें और त्रुटि कोड ढूंढें

सबसे पहले, यह देखने के लिए कि कंप्यूटर में क्या हुआ जब कुछ काम नहीं कर रहा है, तो आपको डिवाइस मैनेजर खोलने की आवश्यकता है, जिसे विंडोज 10 में स्टार्ट बटन पर राइट माउस बटन दबाकर या खोज करके आसानी से पाया जा सकता है।
डिवाइस मैनेजर से, जो कंप्यूटर को बनाने वाले सभी आंतरिक और बाहरी हार्डवेयर उपकरणों की एक सूची है, आप उस भाग को खोज सकते हैं जो काम नहीं करता है (उदाहरण के लिए प्रिंटर या यूएसबी स्टिक या माउस), इसके दाहिने बटन पर क्लिक करें। माउस और फिर गुण पर जाएं
सामान्य टैब पर जाकर, " डिवाइस स्थिति " अनुभाग में, त्रुटि कोड लिखा है यदि यह काम नहीं करता है। यदि सब ठीक हो जाता है, हालांकि, इसे स्थिति के रूप में लिखा जाएगा: यह डिवाइस ठीक से काम कर रहा है
उदाहरण के लिए, यदि आप " त्रुटि कोड 2 2" लिखा हुआ देखते हैं, तो इसका मतलब है कि इस त्रुटि के कारण डिवाइस को अक्षम कर दिया गया है या रोक दिया गया है।

विंडोज 10 हार्डवेयर त्रुटि कोड

नीचे हम फिर सबसे आम त्रुटि कोड के साथ एक सूची देखते हैं, उन्हें हल करने के लिए समाधान के अनुसार समूहीकृत।
त्रुटियां जो डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करके खुद को हल करती हैं
निम्न सूची में त्रुटि कोड शामिल हैं जिन्हें उस डिवाइस के ड्राइवर पैकेज को अपडेट करके हल किया जा सकता है जिसे वे संदर्भित करते हैं।
  • कोड 1 : डिवाइस को सही तरीके से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है।
  • कोड 3 : इस उपकरण के लिए ड्राइवर क्षतिग्रस्त हो सकता है।
  • कोड सूची 10 : उपकरण प्रारंभ नहीं किया जा सकता है। इस उपकरण के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने का प्रयास करें।
  • कोड सूची 18 : इस उपकरण के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना।
  • कोड सूची 24 : डिवाइस मौजूद नहीं है, ठीक से काम नहीं करता है या सभी ड्राइवरों को स्थापित नहीं करता है। (यह संदेश इंगित करता है कि हार्डवेयर त्रुटि या ड्राइवर समस्या हुई है।)
  • कोड सूची 28 : डिवाइस ड्राइवर स्थापित नहीं हैं।
  • कोड सूची 31 : डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों को लोड नहीं कर सकता है।
  • कोड 32 : इस डिवाइस के लिए एक ड्राइवर (सेवा) को अक्षम कर दिया गया है। एक वैकल्पिक ड्राइवर यह कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है। (यह संदेश इंगित करता है कि ड्राइवर को शुरू करने के लिए रजिस्ट्री कुंजी अक्षम के रूप में कॉन्फ़िगर की गई है।)
  • कोड सूची 37 : इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ करने में विफल।
  • कोड 39 : इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड करने में विफल। ड्राइवर क्षतिग्रस्त या लापता हो सकता है।
  • कोड 40 : हार्डवेयर तक पहुंचने में असमर्थ क्योंकि रजिस्ट्री में सेवा की महत्वपूर्ण जानकारी गुम या गलत दर्ज है।
  • कोड लिस्टिंग 41 : हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड हो रहा है लेकिन हार्डवेयर डिवाइस को ढूंढा नहीं जा सकता है (यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आप कोई ऐसा डिवाइस इंस्टॉल करते हैं जो प्लग और प्ले नहीं होता है और सिस्टम इसे ढूंढ नहीं सकता है)।
  • कोड 43 : डिवाइस ने एक समस्या की सूचना दी और बाधित किया गया था (यह सबसे लगातार समस्याओं में से एक है, यह भी देखें: यूएसबी पोर्ट पर त्रुटियों के समाधान और पहचाने जाने या उपयोग करने के लिए चिपक न जाए)
  • कोड लिस्ट 48 : डिवाइस के लिए सॉफ्टवेयर शुरू करना ब्लॉक कर दिया गया है क्योंकि इसमें विंडोज की समस्या है। नए ड्राइवर के लिए अपने हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करें।
  • कोड सूची 50 : सभी उपकरण गुणों को लागू करने में असमर्थ। डिवाइस गुणों में ऐसी जानकारी शामिल हो सकती है जो डिवाइस की क्षमताओं और सेटिंग्स (जैसे सुरक्षा सेटिंग्स) का वर्णन करती है। इसे ठीक करने के लिए, आप इस डिवाइस को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक नए ड्राइवर के लिए हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करें।
  • कोड 52 : डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवरों के डिजिटल हस्ताक्षर को सत्यापित करने में विफल। हाल ही में एक हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर परिवर्तन ने एक फ़ाइल स्थापित की है जिसे गलत तरीके से हस्ताक्षरित या क्षतिग्रस्त किया गया है, या जो किसी अज्ञात स्रोत से दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर हो सकता है।

यदि आप ऊपर वर्णित त्रुटियों में से एक को देखते हैं, तो ड्राइवर को पुन: स्थापित करने से समस्या हल हो सकती है।
डिवाइस के ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने के लिए, डिवाइस प्रबंधक पर जाएं, त्रुटि के साथ डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल दबाएं। फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज 10 को स्वचालित रूप से नवीनतम ड्राइवर का पता लगाना और स्थापित करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए एक प्रोग्राम का उपयोग करके या निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर को डाउनलोड करने के लिए Google पर खोज करने का प्रयास कर सकते हैं।

त्रुटि कोड जो कंप्यूटर को पुनरारंभ करके स्वयं को हल करते हैं

केवल कंप्यूटर को पुनरारंभ करके निम्नलिखित त्रुटियों को ठीक करना आसान है।
  • कोड सूची 14 : ठीक से काम करने के लिए डिवाइस के लिए, आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा।
  • कोड सूची 21 : विंडोज इस उपकरण को हटा देगा
  • कोड 38 : इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं किया जा सका क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला उदाहरण अभी भी मेमोरी में है।
  • कोड सूची 42 : विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को लोड करने में असमर्थ है क्योंकि सिस्टम पर पहले से ही एक डुप्लिकेट डिवाइस मौजूद है। (यह संदेश इंगित करता है कि एक डुप्लिकेट उप-प्रक्रिया मौजूद है जो एक बस विफलता का कारण बनती है।)
  • कोड सूची 44 : हार्डवेयर डिवाइस को किसी एप्लिकेशन या सेवा द्वारा बाधित किया गया है।
  • कोड 54 : डिवाइस त्रुटि। डिवाइस रीसेट हो जाएगा। यदि डिवाइस एक त्रुटि के कारण कभी भी रिबूट नहीं करता है, तो यह इस स्थिति में फंस जाएगा और सिस्टम को फिर से शुरू करना चाहिए।

त्रुटि कोड जिन्हें अनदेखा किया जा सकता है

निम्न त्रुटि कोड इस तथ्य से संबंधित है कि डिवाइस कनेक्ट नहीं है
  • कोड 45 : वर्तमान में, हार्डवेयर डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं है। इस समस्या को हल करने के लिए, इस हार्डवेयर डिवाइस को कंप्यूटर से पुनः कनेक्ट करें।
  • कोड 46 : विंडोज इस हार्डवेयर डिवाइस तक नहीं पहुंच सकता क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम बंद हो रहा है। अगली बार जब आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं तो हार्डवेयर डिवाइस को ठीक से काम करना चाहिए।
  • कोड 51 : यह उपकरण वर्तमान में किसी अन्य डिवाइस या डिवाइस के सेट पर प्रतीक्षा कर रहा है। (विंडोज 10 में इस समस्या का समाधान नहीं है।)
यह चेतावनी केवल यह इंगित करती है कि डिवाइस काट दिया गया है।

BIOS / UEFI पर हस्तक्षेप की आवश्यकता वाले त्रुटि कोड।

इन त्रुटियों से आपको कुछ BIOS सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
  • कोड सूची 29 : डिवाइस को अक्षम कर दिया गया है क्योंकि डिवाइस फर्मवेयर ने इसे आवश्यक संसाधनों के साथ प्रदान नहीं किया है।
  • कोड सूची 33 : विंडोज यह निर्धारित नहीं कर सकता है कि डिवाइस के लिए कौन से संसाधन आवश्यक हैं।
  • कोड 35 : कंप्यूटर सिस्टम फर्मवेयर में इस डिवाइस को ठीक से कॉन्फ़िगर और उपयोग करने के लिए पर्याप्त जानकारी शामिल नहीं है। इस उपकरण का उपयोग करने के लिए, फर्मवेयर या BIOS अपडेट के लिए कंप्यूटर निर्माता से संपर्क करें।
  • कोड 36 : डिवाइस को PCI इंटरप्ट की आवश्यकता होती है लेकिन ISA बाधा (या इसके विपरीत) के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। इस उपकरण के लिए व्यवधान को पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए कंप्यूटर सिस्टम सेटअप प्रोग्राम का उपयोग करें। (यह संदेश बताता है कि सिस्टम शटडाउन अनुरोध (IRQ) का अनुवाद विफल हो गया है।)

इन त्रुटियों का समाधान डिवाइस को BIOS या UEFI में सक्षम करना है।
विंडोज 10 में BIOS दर्ज करने का तरीका जानने के लिए एक और गाइड देखें।
चरण 29 को पूरा करने के बाद, त्रुटि 29 के लिए, फर्मवेयर इंटरफ़ेस में डिवाइस को सक्षम करें। यदि कोड 36 है, तो संघर्ष को हल करने के लिए IRQ सेटिंग्स बदलें (यदि लागू हो)।
33 और 35 त्रुटियों के लिए, UEFI BIOS को अपडेट करने के लिए मदरबोर्ड निर्माता की वेबसाइट देखें
ध्यान रखें कि BIOS को बदलना और इसे अपडेट करना भी एक नाजुक ऑपरेशन है जो कंप्यूटर के कामकाज से समझौता कर सकता है, इसलिए सटीक समाधान के लिए इंटरनेट पर खोज करना बेहतर होगा और इसे किसी कुशल ने किया है।

विशिष्ट निर्देशों की आवश्यकता वाले त्रुटि कोड

निम्नलिखित त्रुटि कोडों को हल करने के विभिन्न और विशिष्ट तरीके हैं, जिन्हें लागू करना हमेशा आसान नहीं होता है।
  • कोड सूची 9 : हार्डवेयर की पहचान करने में असमर्थ क्योंकि इसमें मान्य हार्डवेयर पहचान संख्या नहीं है। सहायता के लिए, हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करें।
  • कोड सूची 12 : डिवाइस के लिए अपर्याप्त संसाधन। यदि आप इस उपकरण का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको इस प्रणाली पर अन्य उपकरणों में से एक को अक्षम करना होगा। (विंडोज 10 प्रॉब्लम सॉल्वर का उपयोग करके देखें)
  • कोड सूची 16 : डिवाइस द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी संसाधनों की पहचान करने में असमर्थ। इस उपकरण के लिए अतिरिक्त संसाधन निर्दिष्ट करने के लिए, संसाधन टैब पर क्लिक करें और लापता सेटिंग्स भरें। कौन सी सेटिंग्स का उपयोग करना है, यह जानने के लिए अपने हार्डवेयर प्रलेखन की जाँच करें। (ड्राइवर को पुन: स्थापित करने का प्रयास करें या गुण पर जाएं और संसाधन टैब पर संसाधन असाइन करें)।
  • कोड सूची 19 : हार्डवेयर डिवाइस प्रारंभ नहीं हो सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अपूर्ण या क्षतिग्रस्त है (ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और इसे खरोंच से पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें)।
  • कोड 22 : डिवाइस निष्क्रिय है ( सक्षम डिवाइस विकल्प खोजने के लिए डिवाइस प्रबंधक में डिवाइस पर राइट-क्लिक करें )।
  • कोड सूची 34 : Windows डिवाइस सेटिंग्स निर्धारित नहीं कर सकता है। इस उपकरण के साथ दिए गए प्रलेखन से परामर्श करें और कॉन्फ़िगरेशन सेट करने के लिए संसाधन टैब का उपयोग करें। (निर्माता द्वारा प्रदान किए गए ड्राइवर को फिर से डाउनलोड करने और पुन: स्थापित करने का प्रयास करें)।
  • कोड सूची 47 : हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग नहीं किया जा सकता क्योंकि यह सुरक्षित हटाने के लिए तैयार किया गया था, लेकिन कंप्यूटर से नहीं हटाया गया था। इस समस्या को हल करने के लिए, कंप्यूटर से डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, फिर उसे फिर से कनेक्ट करें। (पर्याप्त स्पष्ट)।
  • कोड सूची 49 : नए हार्डवेयर उपकरणों को शुरू करने में असमर्थ क्योंकि सिस्टम हाइव बहुत बड़ा है (लॉग आकार सीमा से अधिक)। (हल करने के लिए, छिपे हुए उपकरणों को हटाने का प्रयास करें)
  • कोड सूची 53 : यह डिवाइस इस बूट सत्र की अवधि के लिए विंडोज कर्नेल डिबगर के उपयोग के लिए आरक्षित है (हल करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट में bcdedit / डिबग ऑफ कमांड चलाकर विंडोज कर्नेल डिबगिंग को अक्षम करने का प्रयास करें)

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