अचानक हमारी इंटरनेट लाइन ने काम करना बंद कर दिया, हमें अपना काम जारी रखने से रोक दिया या फिल्म या टीवी श्रृंखला को देखने से रोक दिया जिसे हम स्ट्रीमिंग का आनंद ले रहे थे। कई बार यह समझना कि जहां समस्या एक मुश्किल काम साबित हो सकती है, खासकर अगर हम मॉडेम का उपयोग कनेक्शन को तोड़ने के लिए करते हैं। यहां तक कि अगर आधुनिक मोडेम / राउटर सबसे अधिक विषम परिस्थितियों से निपटने के लिए पर्याप्त मजबूत हैं, तो एक ब्लैकआउट, एक हिंसक तूफान या अन्य बाहरी कारक (कम से कम निरंतर डाउनलोड और अपलोड) मॉडेम में निहित लॉजिक बोर्ड को नुकसान पहुंचाने के लिए पर्याप्त हो सकते हैं।
इस गाइड में हम आपको बताएंगे कि कैसे नोटिस किया जाता है कि उपयोग में आने वाला मॉडेम कुछ संकेतों (कुछ को समझना आसान है, दूसरों को कम आसान) और मामले में हल करने के लिए क्या है ।
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1) एलईडी रोशनी की जाँच करें
मॉडेम तुरंत हमें एलईडी संकेत रोशनी द्वारा कनेक्शन और उसके स्वास्थ्य के बारे में जानकारी प्रदान कर सकता है, उसी के सामने या शीर्ष पर मौजूद है। मॉडल के अनुसार रोशनी बदलती है, लेकिन आप इन 3 तत्वों की जांच करके संकेत पा सकते हैं:- पावर लाइट : दिखाता है कि मॉडेम सही ढंग से चालू है और बिजली प्राप्त कर रहा है; यह प्रकाश स्थिर होना चाहिए और चमकता नहीं होना चाहिए।
- कनेक्शन प्रकाश (ADSL, VDSL या Fibra) : इंगित करता है कि मॉडेम और टेलीफोन एक्सचेंज (शब्दजाल कहलाने वाले शब्दजाल) में एक प्रभावी संबंध है; इस प्रकाश को ठीक किया जाना चाहिए, अन्यथा मॉडेम और नियंत्रण इकाई (टेलीफोन केबल या फाइबर केबल, टेलीफोन सॉकेट, कैबिनेट, आदि) के बीच एक समस्या है।
- लाइन लाइट (इंटरनेट) : यह प्रकाश (हमेशा मौजूद नहीं) इंगित करता है कि हम इंटरनेट से सही ढंग से कनेक्ट करने में सक्षम हैं; इसे भी ठीक किया जाना चाहिए।
आधुनिक मोडेम में भ्रम से बचने के लिए इसे कनेक्शन के साथ जोड़ा जाता है, जो इंटरनेट कनेक्टिविटी के लिए सिंगल एलईडी लाइट बन जाता है। हालांकि, यह अवधारणा गलत है, क्योंकि यह महत्वपूर्ण हो सकता है, लेकिन इंटरनेट पर सर्फ नहीं करता है, जो अच्छी तरह से समझ में न आने के जोखिम को चलाता है, जो मॉडेम में काम नहीं करता है।
यदि हमें एक नया मॉडेम चुनना है, तो उस एक को चुनें जो कनेक्शन के लिए एक प्रकाश और इंटरनेट के लिए एक प्रकाश है, ताकि तुरंत यह समझ सके कि समस्या कहां है।
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2) कनेक्शन केबल की जाँच करें
मॉडेम रोशनी की जांच के बाद समस्या वाहक है ">हम केबल को हटाने और इसे पुन: स्थापित करने का प्रयास करते हैं, साथ ही किसी भी एडीएसएल फिल्टर को हटाकर सीधे केबल को जोड़ते हैं; यदि आप VDSL कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो फिल्टर पूरी तरह से बेकार है, इसलिए हम इसे बिना किसी समस्या के निकाल सकते हैं।
यदि मॉडेम सर्फिंग या अभी भी समस्या नहीं है, तो हम एक नया RJ11 टेलीफोन केबल (€ 6) या एक नया ADSL फ़िल्टर (€ 3) खरीदने की कोशिश कर सकते हैं, अगर हम अभी भी इस कनेक्शन तकनीक का उपयोग करते हैं।
हम ADSL, VDSL और ऑप्टिकल फाइबर के बीच अंतर नहीं जानते हैं?
हम आपको यहां मौजूद हमारे विस्तृत मार्गदर्शिका -> VDSL, FTTC और FTTH फाइबर में इन शब्दों को गहरा करने की सलाह देते हैं : कौन सा अंतर और कौन सा बेहतर है?
3) DNS मापदंडों की जाँच करें
कैरियर मौजूद है, लेकिन डिवाइस सर्फिंग नहीं कर रहे हैं या इंटरनेट लाइट बंद है?
इस मामले में समस्या टेलीफोन एक्सचेंज और हमारे मॉडेम के कनेक्शन की चिंता नहीं करती है, लेकिन यह हमारे ऑपरेटर (वितरण लाइनों या बैकबोन पर समस्याओं) के नेटवर्क बुनियादी ढांचे की चिंता कर सकती है। इस मामले में टेलिफ़ोन सपोर्ट की समस्या को छोड़कर हम कुछ कर सकते हैं; एक अंतिम उपाय के रूप में, हालांकि, हम DNS सर्वरों को बदल सकते हैं, इंटरनेट में सही ढंग से सर्फ करने के लिए उपयोग किए जाने वाले इन्फ्रास्ट्रक्चर में से एक।
एक पीसी पर डीएनएस को बदलने के लिए, कृपया हमारे समर्पित गाइड को पढ़ें -> यदि डीएनएस इसका जवाब नहीं देता है, तो इसे कैसे हल करें ।
यदि इसके बजाय हम अपने स्मार्टफ़ोन या टैबलेट पर DNS को बदलना चाहते हैं, तो हम आपको यहां गाइड पढ़ने के लिए संदर्भित करते हैं -> एंड्रॉइड और आईफोन पर डीएनएस कैसे बदलें ।
4) ईथरनेट या वायरलेस कनेक्शन की जाँच करें
इंटरनेट नेटवर्क पर किसी अन्य डिवाइस पर सही ढंग से काम करता है ">यदि अन्य पोर्ट व्यस्त हैं और हमें पता नहीं है कि डिवाइस को कैसे कनेक्ट किया जाए, तो हम हमेशा काम कर रहे लैन पोर्ट का उपयोग करके और ईथरनेट स्विच (€ 18) को जोड़कर पोर्ट की संख्या बढ़ा सकते हैं।
यदि डिवाइस वायरलेस के माध्यम से जुड़ा हुआ है, तो हमें मॉडेम के कॉन्फ़िगरेशन पैनल में प्रवेश करना होगा, वायरलेस मेनू पर जाना होगा और 2.4 गीगाहर्ट्ज आवृत्ति के लिए ट्रांसमिशन चैनल को बदलना होगा।
हम कम से कम भीड़ वाले वायरलेस चैनलों में से एक चुनते हैं, इसलिए हम पास के नेटवर्क और अन्य वायरलेस उपकरणों के साथ हस्तक्षेप को कम कर सकते हैं। यदि हमारे मॉडेम में 5 गीगाहर्ट्ज वायरलेस कनेक्शन है, तो इसे कॉन्फ़िगर करने और दोहरे वाई-फाई मॉड्यूल वाले उपकरणों पर इसका उपयोग करने का समय आ गया है, इसलिए आप हस्तक्षेप नेटवर्क के लिए तेजी से और कम प्रवण का उपयोग करके इंटरनेट पर सर्फ कर सकते हैं।
दो प्रकार के नेटवर्क के बीच अंतर पर चर्चा को गहरा करने के लिए, हम आपको हमारे समर्पित गाइड को पढ़ने के लिए संदर्भित करते हैं -> 2.4 GHz और 5 GHz वाई-फाई नेटवर्क के बीच अंतर; जो बेहतर है "> अपने घर वायरलेस उपकरणों को जोड़ने के लिए सर्वश्रेष्ठ वाईफाई राउटर ।
