मैक की मरम्मत कैसे करें, मैकओएस समस्याओं और त्रुटियों को ठीक करें

मैक कंप्यूटर की कीमत क्या है, यह Apple के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने और किसी भी वारंटी कंप्यूटर की मरम्मत के लिए तैयार तकनीशियनों के लिए भी सामान्य है।
हालाँकि, आप किसी भी समस्या से सहायता के लिए कंप्यूटर नहीं ला सकते हैं, क्योंकि यदि यह अब वारंटी के अंतर्गत नहीं है, तो आप मरम्मत के लिए बहुत सारे पैसे देने का जोखिम उठाते हैं जो शायद आप खुद भी कर सकते हैं।
विशेष रूप से सॉफ़्टवेयर की ओर से अधिक लगातार समस्याओं और त्रुटियों के मामले में, जो ऑपरेटिंग सिस्टम और उपयोग में कार्यक्रमों से संबंधित है, यह इस सामान्य गाइड का पालन ​​करते हुए स्वतंत्र रूप से मैक को ठीक करने की कोशिश कर रहा है, जो पूर्ण नहीं हो सकता है, लेकिन जो एक का प्रतिनिधित्व करना चाहिए प्रारंभिक तकनीकी दस्तावेज बिल्कुल रखा जाना चाहिए।
READ ALSO: तकनीशियन के बिना अपने कंप्यूटर को ठीक करने के लिए गाइड
1) पहला बिंदु: बैकअप
मैक पर गंभीर समस्याएं होने से पहले जो इसके संचालन को प्रभावित कर सकती हैं और कुछ त्रुटियों को हल करने की कोशिश में सिस्टम पर कोई भी ऑपरेशन करने से पहले, महत्वपूर्ण डेटा को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है।
मैक में एक स्वचालित बैकअप फ़ंक्शन होता है जिसे टाइम मशीन कहा जाता है जो पहले से ही सक्रिय होना चाहिए या डेटा को बैकअप करने के लिए मैक से कनेक्ट होने के लिए बाहरी हार्ड डिस्क का उपयोग करके इसे कॉन्फ़िगर किया जाना चाहिए।
अधिक जानने के लिए, ऐप्पल के गाइड टू टाइम मशीन से बेहतर कुछ नहीं है।
2) अपडेट और एंटीवायरस की जाँच
कुछ और करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके कंप्यूटर पर सब कुछ अद्यतित है: ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन और परिधीय फर्मवेयर।
अपने मैक को अपडेट करने के लिए, ऐप्पल मेनू -> ऐप स्टोर पर जाएं और यह देखने के लिए कि क्या कोई एप्लिकेशन है, अपडेट करने के लिए अपडेट सेक्शन की जांच करें।
यदि आप अन्य एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं जो आधिकारिक ऐप स्टोर से नहीं आते हैं, तो जांचें कि क्या डेवलपर साइटों पर नए संस्करण हैं या मैकअपडेट जैसे ऐप का उपयोग करके जो कि डाउनलोड होने के अपडेट होने पर अपने आप चेक करता है।
अधिक शांत रहने के लिए फिर एक वायरस स्कैन करें।
वायरस भी मैक पर मौजूद होते हैं, विशेषकर एडवेयर के रूप में जो कई समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
फिर आप विशेष रूप से एडवेयर के लिए मैक या एडवेयर मेडिसिन जैसे प्रोग्राम के लिए एक एंटीवायरस डाउनलोड कर सकते हैं।
3) समस्या का निदान करें: हार्डवेयर परीक्षण
एक मैक पर समस्या के कारण को समझने के लिए आपको पहले यह देखना होगा कि क्या यह एक हार्डवेयर खराबी है, जो कंप्यूटर या सॉफ़्टवेयर के आंतरिक टुकड़ों से जुड़ा हुआ है, सिस्टम से जुड़ा हुआ है जो किसी कारण से सही कॉन्फ़िगरेशन खो सकता है।
यह जाँचने के लिए कि हार्डवेयर जगह में है, आप Apple डायग्नोस्टिक्स या Apple हार्डवेयर टेस्ट टूल का उपयोग कर सकते हैं।
इस उपकरण का उपयोग करने के लिए, अपने मैक को बंद करें, सभी बाह्य उपकरणों (बिजली की आपूर्ति, माउस, कीबोर्ड और ईथरनेट कनेक्टर को छोड़कर) को डिस्कनेक्ट करें।
Apple डायग्नोस्टिक्स शुरू होने तक पावर बटन दबाएं और डी बटन दबाए रखें।
एक भाषा का चयन करें, एंटर दबाएं और हार्डवेयर टेस्ट शुरू करें।
एक बार समाप्त होने के बाद, आपको किसी भी समस्या के बारे में कुछ जानकारी के साथ एक रिपोर्ट मिलेगी।
इस टूल के बारे में अधिक जानने के लिए, Apple गाइड देखें।
4) सॉफ्टवेयर साइड समस्याओं का समाधान
यदि हार्डवेयर ठीक है, तो मैकओएस सिस्टम पर त्रुटियां हैं जिन्हें आप आंतरिक डिस्क यूटिलिटी टूल ( एप्लिकेशन से - उपयोगिता ) का उपयोग करके स्वचालित रूप से हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
विशेष रूप से, एसओएस टैब में प्राधिकरणों और डिस्क से संबंधित त्रुटियों को हल करना संभव है, विशेष रूप से उपयोग के बाद ब्लैकआउट के बाद इसे वापस लाना।
प्राधिकरण समस्याएं अक्सर सबसे अस्पष्टीकृत त्रुटियों का कारण बन सकती हैं, इसलिए यह अच्छा है कि एक चेक और मरम्मत उपकरण है।
यदि कई प्राधिकरण हैं जिन्हें मरम्मत की आवश्यकता है, तो इसमें कुछ समय लग सकता है।
अधिक जानकारी के लिए, डिस्क उपयोगिता पर Apple गाइड पढ़ें।
READ ALSO: अपने मैक को रीस्टार्ट करने और सही बूट को रिस्टोर करने के 9 तरीके
सिस्टम की समस्याओं के संबंध में, यह समस्या को अलग करने के लिए Apple गाइड को पढ़ने लायक भी है। //support.apple.com/it-it/TS1388
4) NVRAM / PRAM और SMC को पुनर्स्थापित करें
रैंडम-एक्सेस पैरामीटर मेमोरी (PRAM) और सिस्टम मैनेजमेंट कंट्रोलर (SMC) एक MAC पर समस्या पैदा कर सकते हैं ताकि आप यह देखने की कोशिश कर सकें कि NVRAM या PRAM को रीसेट करके चीजें सुधरती हैं या नहीं ।
फिर कंप्यूटर बंद करें, इसे चालू करें और, ग्रे स्क्रीन दिखाई देने से पहले, चाबियाँ दबाएं - विकल्प (ऑल्ट) - पी - आर एक साथ ।
कंप्यूटर को पुनरारंभ होने तक कुंजी दबाए रखें और चाबियाँ जारी करें (गाइड देखें)
एसएमसी रिकवरी (गाइड) करना आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे कंप्यूटर के प्रकार पर निर्भर करता है।
एक हटाने योग्य बैटरी के साथ मैकबुक के लिए: कंप्यूटर बंद करें, पावर एडाप्टर को डिस्कनेक्ट करें, बैटरी निकालें, पावर बटन को पांच सेकंड के लिए दबाए रखें।
बैटरी को बदलें, बिजली की आपूर्ति कनेक्ट करें और कंप्यूटर चालू करें।
यदि आपकी मैकबुक में रिमूवेबल बैटरी नहीं है: कंप्यूटर को बंद करें, बिजली की आपूर्ति को कनेक्ट करें और कीबोर्ड पर एक साथ दबाएं, Shift-Ctrl-Option और पावर बटन।
एक ही समय में सभी कुंजी छोड़ें और फिर कंप्यूटर चालू करें।
मैक प्रो पर, एक इंटेल आईमैक, एक इंटेल मिनी मैक: कंप्यूटर बंद करें, पावर कॉर्ड को डिस्कनेक्ट करें, पंद्रह सेकंड प्रतीक्षा करें, केबल को फिर से कनेक्ट करें, कंप्यूटर चालू करें।
5) गलत सॉफ्टवेयर को हटा दें
यदि कोई विशिष्ट एप्लिकेशन है जो समस्या पैदा कर रहा है, तो इसका सबसे अच्छा समाधान यह है कि इसे अनइंस्टॉल करें और देखें कि कंप्यूटर बेहतर काम करना शुरू करता है या नहीं।
यदि हां, तो आप इसे खरोंच से पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं और शायद प्रारंभिक समस्या फिर से नहीं आएगी।
6) MacOS को पुनर्स्थापित करें
यदि आप समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, अगर कुछ अंदर नहीं टूटा है और यदि हमारे पास टाइम मशीन का बैकअप है, तो यह मैक के रिसेट / रिस्टोर करने और मैकओएस को रिस्टोर करने के लायक है।
सारांश में, मैक को रीसेट करने के लिए तीन चरण पर्याप्त हैं:
- अपने मैक को रीस्टार्ट करें।
- जब आप ग्रे स्क्रीन देखते हैं, तो कमांड + आर कीज दबाए रखें।
- विकल्प उपलब्ध होने पर, " MacOS को पुनर्स्थापित करें" चुनें, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि समस्या खरोंच से फिर से स्थापित करने के बाद भी बनी रहती है, तो एक हार्डवेयर खराबी है, जो शायद, केवल एक विशेष तकनीशियन को ठीक करने में सक्षम होगी, मैक की मरम्मत की कठिनाई भी।
अपने बटुए में हाथ डालने से पहले, हालांकि, यह देखने लायक है, इसके अलावा, एप्पल डायग्नोस्टिक मैंने कुछ ऑनलाइन संसाधनों के लिए ऊपर उल्लेख किया है।
एक मैक को ठीक करने के लिए ट्यूटोरियल और जानकारी खोजने के लिए बहुत सारी साइटें हैं, जिनमें से सबसे अच्छे हैं iFixit, इंस्ट्रक्शंस और YouTube।
iFixit एक ऑनलाइन स्टोर भी है जहां आप मैक-विशिष्ट DIY मरम्मत उपकरण खरीद सकते हैं।
READ ALSO: अपना मैक ऑप्टिमाइज़ करें और MacOS मेंटेनेंस करें