नया स्मार्टफोन खरीदते समय एक बहुत ही नाजुक और बहुत महत्वपूर्ण मुद्दा वारंटी का होता है। कई लोग मोबाइल फोन की गारंटी के बारे में चिंतित हैं, खासकर अगर यह बहुत महंगा है और इससे भी अधिक इन दिनों के बाद से इलेक्ट्रॉनिक उपकरण बहुत आसानी से टूट जाते हैं। दुर्भाग्य से, वारंटी का लाभ उठाना मुश्किल है, कुछ मामलों में आप पा सकते हैं कि क्षति को कवर नहीं किया गया है, दूसरों में कि आपको इसे भेजना है जो जानता है कि इसे कहां पर मरम्मत करना है और दिनों तक फोन के बिना रहने के लिए मजबूर होना है, दूसरों में आप अभी भी नहीं जानते हैं कि कहां मोड़ना है। और आपको निर्माता और विक्रेता के बीच निर्दयतापूर्वक उछाल दिया जाता है।
एक बात निश्चित है कि आपको रसीद या खरीद रसीद को कभी नहीं फेंकना चाहिए और आपको हमेशा बॉक्स और सभी सामानों को शामिल रखना चाहिए, ताकि आप इसे संभव होने पर वापस दे सकें।
READ ALSO: टूटे हुए स्मार्टफोन, PC या टैबलेट की मरम्मत करें या बदलें ”> हुआवेई साइट
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको हमेशा उत्पाद के साथ भेजे जाने के लिए रसीद की आवश्यकता होती है। मरम्मत का समय कभी भी एक हफ्ते से कम नहीं होता है और आपके मरम्मत किए गए स्मार्टफोन की समीक्षा करने से पहले कुछ मामलों में एक महीना भी गुजर सकता है। निश्चित रूप से, कानून द्वारा, कोई भी निर्माता या विक्रेता प्रमाण पत्र द्वारा कवर क्षति के लिए वारंटी की मरम्मत से इनकार नहीं कर सकता है।
उपभोक्ता कोड मंत्रालय की वेबसाइट पर उन लोगों के लिए उपलब्ध है जो वास्तव में सब कुछ जानना चाहते हैं। एक विक्रेता के साथ समस्याओं के मामले में, जो वारंटी को पहचानना नहीं चाहता है, आप हमेशा प्राधिकरण और वेबसाइट की रिपोर्ट के लिए एक रिपोर्ट भेज सकते हैं
ध्यान रखें कि VAT संख्या के साथ खरीदारी के लिए उपभोक्ता कोड लागू नहीं होता है और वारंटी हमेशा केवल एक वर्ष तक रहता है।
मोबाइल फोन के इस्तेमाल और नवीनीकरण पर, वारंटी एक वर्ष तक रह सकती है।
एक विशेष उल्लेख योग्य है, इस भाषण में, अमेज़ॅन ऑनलाइन स्टोर, जो अमेज़ॅन द्वारा सीधे बेचे जाने वाले प्रत्येक उत्पाद के लिए (और अमेज़ॅन के अंदर बाहरी स्टोरों से जो अलग-अलग नीतियां हो सकती हैं) इसकी बहुत आरामदायक गारंटी प्रदान करते हैं।
जैसे, मेरा मानना है कि, दुनिया में कोई भी अन्य विक्रेता, अमेज़ॅन वारंटी दो वर्षों के भीतर खर्च की गई पूरी राशि की प्रतिपूर्ति नहीं करता है ।
व्यवहार में, और मैंने स्वयं इसका लाभ उठाया, यदि आपने अमेज़ॅन, यहां तक कि चीनी या किसी भी ब्रांड पर एक एंड्रॉइड या अन्य स्मार्टफोन खरीदा, अगर यह रहस्यमय कारणों से टूट जाता है, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और सभी पैसे वापस पा सकते हैं ।
टेलीफोन निर्माताओं की गारंटी के लिए, हम यहाँ देखते हैं कि जहाँ आप मुख्य उत्पादकों के लिए सहायता केंद्र और टेलीफोन नंबर पा सकते हैं :
- सैमसंग हेल्प सेंटर
- एलजी मरम्मत अनुरोध
- श्याओमी सहायता
- सोनी का समर्थन
- मोटोरोला का समर्थन
- खोज हुआवेई सेवा केंद्र
- iPhone सहायता
- लूमिया सेवा केंद्र (Microsoft)
अंत में, विक्रेता द्वारा शुल्क के लिए विस्तारित वारंटी की संभावनाओं पर एक अंतिम शब्द प्रस्तावित किया जा सकता है।
अगर मैं सलाह दे सकता हूं, तो बेहतर है कि इसे हमेशा मना करें।
