अज्ञात डिवाइस की समस्या हमेशा विंडोज पीसी पर हल करने के लिए सबसे अधिक लोगों में से एक रही है, भले ही नवीनतम संस्करणों में यह बहुत कम बार होता है। संक्षिप्त और यथासंभव स्पष्ट होने के लिए, यह वह त्रुटि है जो तब होती है जब विंडोज सिस्टम यह नहीं पहचान सकता है कि किस प्रकार के हार्डवेयर डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ा गया है ।
उदाहरण के लिए, यदि आप USB स्टिक कनेक्ट करते हैं और यह मान्यता प्राप्त नहीं है, तो ऐसी समस्या हो सकती है।
इस त्रुटि का परिणाम ड्राइवर को लोड करने में सक्षम होने की असंभवता है, जो कि सॉफ्टवेयर है, इसे प्रबंधित करना और इसका उपयोग करने में सक्षम होना।
जब आप घड़ी के पास निचले दाएं कोने में एक अधिसूचना के साथ अपने कंप्यूटर को एक नया उपकरण संलग्न करते हैं, तो इस तरह की समस्या स्पष्ट हो सकती है।
अन्य मामलों में यह त्रुटि डेस्कटॉप पर रिपोर्ट नहीं की जा सकती है, लेकिन केवल कंट्रोल पैनल विंडो> " डिवाइस मैनेजर " में विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ दिखाई देती है।
सौभाग्य से, विंडोज 10 में (लेकिन केवल अप्रैल 2017 क्रिएटर्स अपडेट के साथ), विंडोज डेफिसिट सिक्योरिटी सेंटर में हार्डवेयर उपकरणों का नियंत्रण जोड़ा गया है।
इसलिए, यहां तक कि अचानक हार्डवेयर समस्याओं के मामले में, घड़ी के पास डेस्कटॉप पर विंडोज डिफेंडर आइकन की ढाल पर एक पीला विस्मयादिबोधक चिह्न दिखाई देगा।
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यह समझने के लिए कि अज्ञात डिवाइस की पहचान कैसे करें और शायद यह भी कि इसे ऑपरेशन में डालने के लिए क्या करना है एक सरल स्वचालित प्रक्रिया है कि अगर यह काम नहीं करता है तो आपको मैन्युअल खोज करना शुरू करना होगा, जिसे कुछ कार्यक्रमों के माध्यम से सुगम बनाया जा सकता है।
सबसे पहले, इसलिए, जब भी कोई अज्ञात डिवाइस हार्डवेयर समस्या होती है, तो आपको विंडोज समस्या निवारक को खोलने की आवश्यकता होती है।
यह उपकरण, जो विंडोज 10 में विशेष रूप से प्रभावी है और जिसे " समस्या निवारण " की तलाश में स्टार्ट मेनू से शुरू किया जा सकता है, डिवाइस को पहचानने और नवीनतम ड्राइवर को स्थापित करने की कोशिश करता है, जो उपयोगकर्ता को कुछ भी करने के बिना मिल सकता है।
यदि स्वचालित उपकरण विफल हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि डिवाइस में ही समस्या है जो दोषपूर्ण हो सकती है।
इसलिए यह संभव है, यदि संभव हो तो (यदि यह एक आंतरिक हार्डवेयर घटक नहीं है या मदरबोर्ड के लिए एकीकृत है), तो इसे कनेक्ट करने के लिए या किसी अन्य पीसी पर यह पता लगाने के लिए, लगभग निश्चित रूप से, कि यह वहां भी काम नहीं करता है।
हालांकि, कंट्रोल पैनल> डिवाइस मैनेजमेंट पर जाकर, आप दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक पा सकते हैं, जिसमें अज्ञात डिवाइस का लेखन होना चाहिए और उस पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ एक सामान्य आइकन होना चाहिए।
इसे पहचानने के लिए, जैसा कि पहले से ही पुराने में समझाया गया है, लेकिन फिर भी अच्छा है, अज्ञात डिवाइस के मामले में सही ड्राइवरों को डाउनलोड करने के तरीके पर मार्गदर्शन करें, आपको बिना पहचाने गए डिवाइस पर राइट-क्लिक करना होगा, फिर गुणों पर जाएं और विवरण टैब पर जाएं।
गुण ड्रॉप-डाउन मेनू में, उस क्षतिग्रस्त या टूटी हुई डिवाइस को पहचानने और पहचानने के लिए Google पर खोज करने के लिए एक नंबर खोजने के लिए हार्डवेयर आईडी का चयन करें।
उदाहरण के लिए, acpi \ ven_1002 & dev_33a0 जैसा कुछ पाया जा सकता है जिसे Google या PCIDatabase साइट पर खोजा जा सकता है, जो सभी हार्डवेयर ID को एकत्रित करने में माहिर है।
अज्ञात डिवाइस को खोजने में बेहतर समर्थन के लिए आप एक अतिरिक्त प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं, जो नियंत्रण कक्ष के उपकरण प्रबंधन उपकरण की तरह थोड़ा काम करता है, लेकिन जो डिवाइस का पता लगाने के अलावा, स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए भी सक्षम है । इसे काम करने के लिए आवश्यक ड्राइवरों का सही संस्करण ।
अज्ञात उपकरणों की पहचान करने के लिए विंडोज के लिए सबसे अच्छे कार्यक्रम हैं:
1) हार्डवेयर पहचानें विंडोज में अज्ञात हार्डवेयर उपकरणों की पहचान करने के लिए सबसे अच्छे कार्यक्रमों में से एक है।
कार्यक्रम आपके पीसी को स्कैन करता है और सभी उपलब्ध उपकरणों को सूचीबद्ध करता है, जिसमें अपरिचित भी शामिल हैं।
विवरण में आपको उपकरणों का नाम और हार्डवेयर आईडी मिलेगा जो हमें आवश्यक ड्राइवरों को डाउनलोड करने में मदद कर सकते हैं।
2) चालक पहचानकर्ता पीसी पर अज्ञात उपकरणों की पहचान करने के लिए एक और बहुत ही शक्तिशाली उपकरण है, जो संबंधित ड्राइवरों को डाउनलोड करने में भी सक्षम है और हार्डवेयर आईडी के अनुरूप ड्राइवर को खोजने के लिए साइट को खोजने का प्रयास करता है जो इसे स्थापित करने में सक्षम है और यह देखने के लिए कि क्या यह हो सकता है। अभी भी काम करते हैं।
3) अज्ञात उपकरण पहचानकर्ता एक छोटा सा सरल प्रोग्राम है जो किसी अज्ञात डिवाइस के विवरण और हार्डवेयर आईडी को आसानी से पा सकता है।
4) अज्ञात डिवाइस विंडोज में किसी विशेष अज्ञात डिवाइस की पहचान करने के लिए एक बहुत ही उपयोगी पोर्टेबल टूल है जो कि प्रकार के अनुसार उन्हें ऑर्डर करके और हार्डवेयर आईडी जैसी जानकारी दिखा कर सभी हार्डवेयर घटकों को सूचीबद्ध करता है।
5) पीसी विज़ार्ड एक पोर्टेबल और मुफ्त सॉफ्टवेयर है, जिसे इंस्टॉलेशन की आवश्यकता नहीं होती है और जो आपको कंप्यूटर से जुड़े सभी परिधीयों को पहचानने की अनुमति देता है ।
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