इन दिनों, सभी ऑनलाइन समाचार पत्र, समाचार पत्र और यहां तक कि साइटें जो कभी भी तकनीक के बारे में बात नहीं करती हैं, ने यह खबर फैला दी है कि अमेज़ॅन कार्यकर्ता वॉच रिकॉर्डिंग को सुनते हैं जब हम इको उपकरणों के माध्यम से एलेक्सा से बात करते हैं।
वस्तुनिष्ठ होने की कोशिश और बिना किसी साजिश और अवास्तविक सिद्धांतों को आगे बढ़ाते हुए, यह समझना दिलचस्प है कि अमेज़ॅन, एलेक्सा के माध्यम से, हम जो कहते हैं, उस पर जासूसी करते हैं, अगर यह वास्तव में एक अजीब और बेईमान व्यवहार है और सबसे ऊपर जो शांत होने का उपाय हो सकता है और इसकी बेहतर देखभाल कर सकता है। इन सभी आधुनिक उपकरणों के साथ गोपनीयता।
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इस तथ्य की पुष्टि और अब इनकार नहीं किया गया है कि डिजिटल सहायक एलेक्सा को बेहतर बनाने के लिए अमेज़ॅन दुनिया भर के हजारों कर्मचारियों को जानकारी एकत्र करने के लिए नियुक्त करता है । ये लोग तब इको उपकरणों का उपयोग करके घरों और कार्यालयों में सहेजे गए वॉयस रिकॉर्डिंग को सुनने में सक्षम होते हैं और उन्हें स्थानांतरित करते हैं और फिर उन्हें सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट प्रक्रिया में शामिल करते हैं जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शक्ति प्रदान करते हैं। विशेष रूप से, वे एलेक्सा से बोली जाने वाली शब्दों की व्याख्याओं को सही करने की कोशिश करते हैं, सबसे ऊपर है कि भ्रमित शब्दों का विश्लेषण करने में उसकी समझ में सुधार हो। जाहिर है, फिर, यह काम करने वाले विभिन्न अमेज़ॅन कर्मचारियों में, सबसे मजेदार और सबसे विशेष रिकॉर्डिंग साझा की जाती हैं। एलेक्सा समीक्षकों को भेजे गए पंजीकरण हालांकि किसी उपयोगकर्ता का नाम और पता प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन केवल अमेज़न खाते की संख्या और नाम और डिवाइस की क्रम संख्या (जो कि हालांकि ऐसी जानकारी है जिससे लोगों को ढूंढना आसान होगा वह चाहता था)।
एलेक्सा द्वारा उपयोग की जाने वाली वॉयस रिकॉर्डिंग की मैनुअल और मानव विश्लेषण प्रक्रिया अन्य आवाज सहायकों जैसे कि Google और Apple के सिरी के लिए भी काफी सामान्य है। Google और Apple दोनों ने इस संबंध में रिकॉर्डिंग को पहचानने योग्य नहीं बनाने के लिए कहा है।
अतीत में, निश्चित रूप से क्लाउड कंपनियों के कर्मचारियों द्वारा जासूसी के मामले सामने आए हैं, जो उपयोगकर्ता डेटा का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने में सक्षम रहे हैं। इसलिए कुछ शोध करके हमने कुछ सबसे सनसनीखेज उदाहरण पाए हैं:
जबकि, इसलिए, इंटरनेट पर गोपनीयता की समस्या है और हमेशा इस तथ्य के कारण होगा कि डेटा को मानव व्यक्तियों द्वारा संसाधित किया जाना चाहिए, दूसरी तरफ यह तथ्य भी है कि कंपनियां अभी भी उपयोग डेटा एकत्र करती हैं आंशिक रूप से, अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए और आंशिक रूप से विज्ञापन उद्देश्यों के लिए जनसांख्यिकीय डेटा एकत्र करने के लिए। सब के बाद, बादल इंटरनेट के माध्यम से किसी और के कंप्यूटर से अधिक कुछ नहीं है । क्लाउड कंपनियाँ तब देख सकती हैं कि उनके कंप्यूटर पर कोई भी ऐसा नहीं है जो उन्हें रोकने में सक्षम हो। हालांकि यह समझना काफी सरल है, उन रिपोर्टों पर वापस जाना जो अमेज़ॅन के कर्मचारी हमारी आवाज की रिकॉर्डिंग सुनते हैं, उनकी सामान्य स्थिति में, काफी चौंकाने वाले हैं। ऐसा कोई कानून नहीं है जो उपयोगकर्ताओं द्वारा सहेजे गए डेटा को देखने से अमेज़ॅन या अन्य आवाज़ और क्लाउड सहायक कंपनियों को रोकता है।
सारांश में, अलग-अलग स्टाकर और कर्मचारियों को सेट करना जो उनकी पहुंच का दुरुपयोग करते हैं, जिन कारणों से कंपनी को ग्राहक के निजी डेटा की समीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है:
क्लाउड सेवाओं का उपयोग करते समय गोपनीयता बनाए रखने के समाधान के रूप में "> अंत-से-अंत एन्क्रिप्शन।
वस्तुनिष्ठ होने की कोशिश और बिना किसी साजिश और अवास्तविक सिद्धांतों को आगे बढ़ाते हुए, यह समझना दिलचस्प है कि अमेज़ॅन, एलेक्सा के माध्यम से, हम जो कहते हैं, उस पर जासूसी करते हैं, अगर यह वास्तव में एक अजीब और बेईमान व्यवहार है और सबसे ऊपर जो शांत होने का उपाय हो सकता है और इसकी बेहतर देखभाल कर सकता है। इन सभी आधुनिक उपकरणों के साथ गोपनीयता।
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क्यों एलेक्सा हम पर जासूसी करती है और इसका क्या मतलब है
सबसे पहले, फिर, आइए बेहतर देखें कि इसका क्या मतलब है कि एलेक्सा हम पर जासूसी करता है और ब्लूमबर्ग साइट द्वारा प्रकाशित समाचार की व्याख्या कैसे की जाती है और फिर दुनिया के सभी अखबारों में पलटवार किया जाता है।इस तथ्य की पुष्टि और अब इनकार नहीं किया गया है कि डिजिटल सहायक एलेक्सा को बेहतर बनाने के लिए अमेज़ॅन दुनिया भर के हजारों कर्मचारियों को जानकारी एकत्र करने के लिए नियुक्त करता है । ये लोग तब इको उपकरणों का उपयोग करके घरों और कार्यालयों में सहेजे गए वॉयस रिकॉर्डिंग को सुनने में सक्षम होते हैं और उन्हें स्थानांतरित करते हैं और फिर उन्हें सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट प्रक्रिया में शामिल करते हैं जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शक्ति प्रदान करते हैं। विशेष रूप से, वे एलेक्सा से बोली जाने वाली शब्दों की व्याख्याओं को सही करने की कोशिश करते हैं, सबसे ऊपर है कि भ्रमित शब्दों का विश्लेषण करने में उसकी समझ में सुधार हो। जाहिर है, फिर, यह काम करने वाले विभिन्न अमेज़ॅन कर्मचारियों में, सबसे मजेदार और सबसे विशेष रिकॉर्डिंग साझा की जाती हैं। एलेक्सा समीक्षकों को भेजे गए पंजीकरण हालांकि किसी उपयोगकर्ता का नाम और पता प्रदान नहीं करते हैं, लेकिन केवल अमेज़न खाते की संख्या और नाम और डिवाइस की क्रम संख्या (जो कि हालांकि ऐसी जानकारी है जिससे लोगों को ढूंढना आसान होगा वह चाहता था)।
एलेक्सा द्वारा उपयोग की जाने वाली वॉयस रिकॉर्डिंग की मैनुअल और मानव विश्लेषण प्रक्रिया अन्य आवाज सहायकों जैसे कि Google और Apple के सिरी के लिए भी काफी सामान्य है। Google और Apple दोनों ने इस संबंध में रिकॉर्डिंग को पहचानने योग्य नहीं बनाने के लिए कहा है।
अतीत में, निश्चित रूप से क्लाउड कंपनियों के कर्मचारियों द्वारा जासूसी के मामले सामने आए हैं, जो उपयोगकर्ता डेटा का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने में सक्षम रहे हैं। इसलिए कुछ शोध करके हमने कुछ सबसे सनसनीखेज उदाहरण पाए हैं:
- एवरनोट, जो ऐप क्लाउड में नोट्स रखता है, उसने शुरुआत में अपने कर्मचारियों को ऐप को बेहतर बनाने के लिए निजी नोट्स पढ़ने की अनुमति दी थी, लेकिन विरोध प्रदर्शनों के बाद यह वादा किया कि कर्मचारी इसे एक्सेस करने की अनुमति मांगेंगे। जाहिर है कि यह गोपनीयता की परवाह करने वालों के लिए एक बड़ी सुविधा नहीं है, क्योंकि कंपनी किसी भी समय अपना दिमाग बदल सकती है और अपने क्लाउड (स्रोत) में संग्रहीत निजी नोट्स को पढ़ना आसान बना सकती है
- Google ने 2010 में, एक इंजीनियर को निकाल दिया क्योंकि वह निजी उपयोग (स्रोत) के लिए चैट पर जासूसी करता था, यह प्रमाणित करता था कि उसके इंजीनियर क्लाउड में संग्रहीत सभी डेटा तक पहुंच सकते हैं।
- फेसबुक, 2018 में, एक सुरक्षा इंजीनियर को निकाल दिया, जिसने अपने फेसबुक लॉगिन का इस्तेमाल कुछ महिलाओं के खातों की जासूसी करने के लिए किया।
- अन्य विभिन्न उदाहरण इस संभावना की चिंता करते हैं कि कंपनियों को वेब खातों में ईमेल पढ़ना है या क्लाउड अभिलेखागार में अपलोड की गई फ़ाइलों को देखना है।
जबकि, इसलिए, इंटरनेट पर गोपनीयता की समस्या है और हमेशा इस तथ्य के कारण होगा कि डेटा को मानव व्यक्तियों द्वारा संसाधित किया जाना चाहिए, दूसरी तरफ यह तथ्य भी है कि कंपनियां अभी भी उपयोग डेटा एकत्र करती हैं आंशिक रूप से, अपने उत्पादों को बेहतर बनाने के लिए और आंशिक रूप से विज्ञापन उद्देश्यों के लिए जनसांख्यिकीय डेटा एकत्र करने के लिए। सब के बाद, बादल इंटरनेट के माध्यम से किसी और के कंप्यूटर से अधिक कुछ नहीं है । क्लाउड कंपनियाँ तब देख सकती हैं कि उनके कंप्यूटर पर कोई भी ऐसा नहीं है जो उन्हें रोकने में सक्षम हो। हालांकि यह समझना काफी सरल है, उन रिपोर्टों पर वापस जाना जो अमेज़ॅन के कर्मचारी हमारी आवाज की रिकॉर्डिंग सुनते हैं, उनकी सामान्य स्थिति में, काफी चौंकाने वाले हैं। ऐसा कोई कानून नहीं है जो उपयोगकर्ताओं द्वारा सहेजे गए डेटा को देखने से अमेज़ॅन या अन्य आवाज़ और क्लाउड सहायक कंपनियों को रोकता है।
सारांश में, अलग-अलग स्टाकर और कर्मचारियों को सेट करना जो उनकी पहुंच का दुरुपयोग करते हैं, जिन कारणों से कंपनी को ग्राहक के निजी डेटा की समीक्षा करने की आवश्यकता हो सकती है:
- सरकारी अनुरोधों के बाद: एक वारंट कंपनी को पुलिस जांच में सहायता के लिए डेटा से परामर्श करने के लिए मजबूर कर सकता है।
- एल्गोरिदम सीखने और प्रशिक्षण में सुधार करने के लिए, यही वजह है कि अमेज़न अधिक सटीक उत्तर प्रदान करने के लिए कर्मचारियों को अपने आवाज सहायक एलेक्सा में सुधार करने के लिए भुगतान करता है।
- ग्राहकों को सहायता देने के लिए: यदि आप किसी बैंक के कॉल सेंटर या डेटा स्टोर करने वाली कंपनी को कॉल करते हैं, तो कंपनी समर्थन देने के लिए निजी जानकारी देखने की अनुमति मांग सकती है।
- अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा उल्लिखित उल्लंघनों के कारण, उदाहरण के लिए, फेसबुक पर निजी संदेशों के माध्यम से धमकी भेजते समय।
