कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि प्रिंटर प्रिंट कमांड का जवाब नहीं देता है और भले ही सब कुछ चालू और जुड़ा हुआ लगता है और कुछ भी छुआ नहीं गया है, कुछ बंद हो गया है। यह प्रिंटर पर या पीसी के कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर हो सकता है, जो किसी कारण से बदल गया है और इसे रीसेट करने की आवश्यकता है।
कुछ मामलों में प्रबंधन सॉफ्टवेयर या ड्राइवर के साथ समस्या हो सकती है, हालांकि विंडोज के हाल के संस्करणों में, विशेष रूप से विंडोज 10 में, यह सौभाग्य से बहुत कम लगातार समस्या बन गई है।
यहां सब कुछ पर एक त्वरित और ठोस मार्गदर्शिका है जो आप कर सकते हैं यदि प्रिंटर अब प्रिंट नहीं करता है, जो भी ब्रांड है (एचपी, ईपीसन और अन्य), सबसे सामान्य कारण क्या हैं और सबसे लगातार समस्याएं हैं, आमतौर पर, वे सभी को हल करने के लिए वास्तव में आसान होते हैं।
सबसे पहले, यदि प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, तो आपको जांचना चाहिए कि कनेक्शन सक्रिय है।
मुझे इसे लिखना भी नहीं चाहिए, लेकिन यह देखना हमेशा अच्छा होता है कि प्रिंटर चालू है, कि कागज है और फिर इसकी रोशनी चमकती नहीं है।
यदि प्रकाश चमकता है, तो प्रिंटर पर एक समस्या है और इसे हल करने का सबसे आसान तरीका डिवाइस को फिर से चालू करके है।
यदि यह एक वाईफ़ाई प्रिंटर है, तो चमकती रोशनी का मतलब यह हो सकता है कि नेटवर्क कॉन्फ़िगर नहीं है या नहीं देखा गया है।
फिर सुनिश्चित करें कि वाईफ़ाई राउटर काम करता है और प्रिंटर से बहुत दूर नहीं है और फिर कॉन्फ़िगरेशन विज़ार्ड चलाएं, जो एचपी और एप्सॉन प्रिंटर सेटिंग्स मेनू से खुलता है।
एप्सों पर, मुख्य मेनू में रखरखाव आइटम के तहत सटीक नेटवर्क सेटिंग्स मेनू आमतौर पर पाया जाता है।
वाईफाई नेटवर्क के लिए पासवर्ड लिखने के बाद, राउटर को प्रिंटर को एक आईपी पता असाइन करना चाहिए; लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो आपको राउटर कॉन्फ़िगरेशन मेनू दर्ज करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि डीएचसीपी के माध्यम से स्वचालित आईपी असाइनमेंट सक्रिय है।
किसी अन्य कंप्यूटर द्वारा साझा किए गए प्रिंटर के मामले में, नेटवर्क पर प्रिंटर को साझा करने के लिए गाइड का संदर्भ लें, यह याद रखने के लिए कि फ़ंक्शन करने के लिए, पीसी जो इसे साझा करता है, उसे हमेशा चालू होना चाहिए, अर्थात प्रिंटर जिस पर केबल द्वारा जुड़ा हुआ है।
यदि प्रिंटर सही ढंग से Wifi नेटवर्क से या USB केबल के माध्यम से उस पीसी से जुड़ा हुआ है जिससे आप प्रिंट करना चाहते हैं, तो समस्या विंडोज पीसी पर है और सब कुछ कुछ ही क्लिक में हल हो जाना चाहिए।
फिर खोज मेनू का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए स्टार्ट मेनू खोलें और " प्रिंटर " शब्द की खोज करें।
विंडोज के सभी संस्करणों में आपको " डिवाइस और प्रिंटर " परिणाम मिलेगा, जिसे खोला जाना है।
यहां से आपको हमारे प्रिंटर को उन सूचीबद्ध लोगों के बीच देखना चाहिए और यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो इसके पास एक अर्ध पारदर्शी आइकन होना चाहिए, जिसका अर्थ है डिस्कनेक्ट किया गया।
अगर हमें यकीन है कि प्रिंटर सक्रिय है और वाईफाई से जुड़ा हुआ है, तो उस पर सही माउस बटन दबाएं और फिर " निकालें " पर क्लिक करें।
यदि यह स्वचालित रूप से नहीं होता है, तो शीर्ष पर प्रिंटर जोड़ें बटन पर घंटे दबाएं।
विंडोज नेटवर्क को स्कैन करेगा, हमारे प्रिंटर को ढूंढेगा और उसे उपलब्ध कराएगा।
यदि यह विंडोज से नहीं मिला है और दिखाई नहीं दे रहा है, जो अजीब है, तो आप अभी भी लिंक पर क्लिक कर सकते हैं " जिस प्रिंटर को मैं सूचीबद्ध नहीं करता हूं ", इसे मैन्युअल रूप से खोजने के लिए कई विकल्प दे सकते हैं।
वायरलेस प्रिंटर के मामले में, आप इसके आईपी पते को इंगित कर सकते हैं, जो वाईफाई सेटिंग मेनू में प्रिंटर डिस्प्ले से पठनीय है (ब्रांड और मॉडल के आधार पर, यह मेनू बदल सकता है, लेकिन इसे वैसे भी पता लगाना मुश्किल नहीं होना चाहिए)।
इस स्थिति में, आपको स्कैन करने से पहले प्रिंटर ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
फिर आप HP ड्राइवर डाउनलोड पृष्ठ या एप्सन प्रिंटर पेज को खोल सकते हैं, अपने प्रिंटर को विभिन्न सूचीबद्ध और खोज सकते हैं और उसके प्रबंधन सॉफ्टवेयर को डाउनलोड कर सकते हैं जिसमें ड्राइवर भी शामिल है।
स्थापना के बाद, प्रिंटर को फिर से स्कैन और जोड़ने का प्रयास करें।
यदि स्थिति अभी भी हल नहीं हुई है, तो पीसी पर पहले से मौजूद एक को अनइंस्टॉल करने के बाद, प्रबंधन प्रोग्राम के इस इंस्टॉलेशन चरण को दोहराने का प्रयास करें।
ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष खोलें और प्रोग्राम और सुविधाओं को सभी HP, Epson या हमारे प्रिंटर के समान ब्रांड सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करें।
यदि यह सूचीबद्ध है, लेकिन एक अर्ध पारदर्शी आइकन के साथ इंगित किया गया है या जो समस्याओं को इंगित करता है या यदि प्रिंटर अभी भी प्रिंट नहीं करता है, तो सबसे पहली बात यह है कि विंडोज समस्या निवारण उपकरण का उपयोग करें।
उसके उपकरण, जिसे प्रॉब्लम्स टू प्रिंट कहा जाता है, कंट्रोल पैनल से सामान्य दृश्य में श्रेणियों द्वारा पाया जा सकता है, " सिस्टम और सुरक्षा " पर और फिर "समस्या निवारण" लिंक पर दबाएं (यहां से, बाईं ओर सभी को देखने के लिए दबाएं उपकरण जो प्रिंटर समस्याओं को हल करता है), या, डिवाइस और प्रिंटर स्क्रीन से, समस्या निवारण शुरू करने के लिए सही माउस बटन के साथ हमारे प्रिंटर के आइकन को दबाएं।
यह उपकरण पूरी तरह से स्वचालित है और आमतौर पर काम करता है: यह प्रिंट सेवाओं की जांच करता है, समस्याओं को ठीक करता है।
अभी भी डिवाइस और प्रिंटर विंडो में, हमारे प्रिंटर आइकन पर सही माउस बटन दबाएं और इसे डिफ़ॉल्ट रूप में सेट करें यदि यह पहले से ही नहीं है।
इस स्क्रीन से भी, प्रिंटर पर सही माउस बटन दबाकर, जो काम नहीं करता है, फिर "प्रिंटर कतार को खोलने के लिए मुद्रण प्रगति में देखें और, यदि आवश्यक हो, तो अवरुद्ध और प्रतीक्षा कर रहे प्रिंट को रद्द करें।
इस संबंध में, मैं सलाह देता हूं कि प्रिंट कतारों को जल्दी और बिना बर्बाद करने के प्रबंधन और समाप्त करने के लिए मार्गदर्शिका पढ़ें।
अभी भी डिवाइस और प्रिंटर स्क्रीन से, आप प्रबंधन मेनू दर्ज करने के लिए प्रिंटर पर डबल-क्लिक कर सकते हैं।
दाएं बटन के साथ उस पर दबाकर, हालांकि, आप प्रिंटर गुणों के विकल्प पृष्ठ और मुद्रण वरीयताओं के लिए खोल सकते हैं ।
विंडोज 10 में आप स्टार्ट मेनू खोल सकते हैं, सेटिंग्स> डिवाइसेस पर जा सकते हैं, एक कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन को समान रूप से देख सकते हैं, लेकिन मानक डिवाइस और प्रिंटर स्क्रीन के लिए अधिक सहज।
यहां से आप हमारे प्रिंटर पर क्लिक कर सकते हैं और प्रिंट कतार खोल सकते हैं या प्रबंधन मेनू पर जा सकते हैं।
प्रबंधन मेनू से, आप विशिष्ट समस्या निवारण उपकरण भी लॉन्च कर सकते हैं और अपनी मुद्रण वरीयताओं और प्रिंटर गुणों की जांच कर सकते हैं।
विंडोज 10 में, हमेशा सेटिंग्स> डिवाइसेस मेनू से एक विकल्प होता है जो स्वचालित रूप से अंतिम का उपयोग डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में करता है।
दाईं ओर आप " डिफ़ॉल्ट प्रिंटर प्रबंधित करने के लिए विंडोज़ की अनुमति दें " विकल्प को बंद कर सकते हैं।
इन प्रक्रियाओं को वास्तव में प्रिंटर की खराबी के लगभग सभी कारणों को हल करना चाहिए।
अधिक जानने के लिए, मैं विंडोज पर सबसे लगातार प्रिंटर समस्याओं के समाधान के साथ गाइड का भी उल्लेख करता हूं।
