अगर विंडोज 10 काम नहीं करता है या प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो इसे कैसे ठीक करें

4 साल के अपडेट और नए संस्करणों के बाद, विंडोज 10 कार्यक्षमता के मामले में, प्रदर्शन के मामले में और स्थिरता के मामले में त्रुटि की कम प्रवृत्ति और समस्याओं के मामले में खुद को ठीक करने की बेहतर क्षमता के साथ विकसित हुआ है। उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, कार्यक्षमता अपडेट या समस्या निवारण उपकरण के स्वचालित निष्पादन को रद्द करने के लिए उपकरण, जिस पर हम बाद में चर्चा करेंगे। इसके बावजूद, विंडोज 10 दोषों से मुक्त नहीं है (और कभी नहीं होगा), इसलिए ऐसा हो सकता है कि यह काम करना बंद कर दे, कि यह जमा देता है, कि यह त्रुटि के साथ पुनरारंभ होता है या यह आदेशों का जवाब नहीं देता है।
हमारे पास इन खराबी के कई मामले हो सकते हैं, उदाहरण के लिए अगर यह शुरू करने से पहले, या लॉग इन करने के बाद या अपडेट के बाद, या डेस्कटॉप लोड करने के बाद या कंप्यूटर का उपयोग करने के कुछ मिनटों के बाद काम नहीं करता है।
यदि, इसलिए, विंडोज 10 काम नहीं करता है क्योंकि इन समस्याओं की तरह ही उल्लेख किया गया है जिसमें कंप्यूटर माउस क्लिक या कीबोर्ड कुंजियों पर प्रतिक्रिया करना बंद कर देता है, हम यहां देखते हैं कि समस्या को हल करने के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं।
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1) विंडोज 10 अपडेट करें

हर कोई नहीं जानता है कि विंडोज 10 को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा साल में दो बार एक नए संस्करण के साथ अपडेट किया जाता है जो मौजूद सुविधाओं को बेहतर बनाता है, नए को जोड़ता है और पाया गया दोषों को ठीक करता है। विंडोज 10 को अपडेट करना और यह सुनिश्चित करना कि आपके पास नवीनतम संस्करण है, कंप्यूटर की समस्याओं को ठीक करने का पहला तरीका है।
Windows + I कुंजी को सेटिंग्स खोलें, अपडेट और सुरक्षा का चयन करें और उन अपडेट की जांच करें जिनमें कार्यक्षमता, त्रुटि सुधार और पैच शामिल हो सकते हैं।

1Bis) नवीनतम अद्यतन की स्थापना रद्द करें।

कुछ मामलों में, पीसी इसके बजाय Microsoft द्वारा जारी किए गए अद्यतनों में से समस्याओं का अनुभव कर सकता है। अगर ऐसा था, तो आप विंडोज 10 के पिछले संस्करण में एक साधारण क्लिक के साथ सेटिंग> अपडेट और सिक्योरिटी> रिकवरी में जा सकते हैं ।
विंडोज अपडेट को अनइंस्टॉल करना भी संभव है यदि वे त्रुटियां पैदा करते हैं, हालांकि यह करने के लिए अधिक जटिल हो सकता है।

1 ट्रिस) ड्राइवर अपडेट

विंडोज फ्रीज या स्टॉप रिस्पॉन्स के कारणों में से एक पुराने हार्डवेयर ड्राइवरों से संबंधित हो सकता है। ड्राइवर सॉफ्टवेयर हैं जो कंप्यूटर को अपने हार्डवेयर भागों को संचालित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, वीडियो ड्राइवर आपके कंप्यूटर के ग्राफिक्स कार्ड के उपयोग का प्रबंधन करता है और स्क्रीन पर आपके द्वारा देखे जाने के लिए जिम्मेदार है। विंडोज 10 में अधिकांश ड्राइवर स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट के माध्यम से अपडेट किए जाते हैं, इसलिए स्वचालित सिस्टम अपडेट का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।
यदि फिर भी कुछ परिधीय काम नहीं करते हैं या प्रतिक्रिया नहीं करते हैं, तो आप एक अन्य लेख में बताए अनुसार ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से स्थापित करने के लिए डाउनलोड कर सकते हैं।

2) समस्या निवारण कार्यक्रम

विंडोज 10 समस्या निवारण उपकरणों के एक एकीकृत सेट के साथ आता है जो सिस्टम पर होने वाली कई सबसे लगातार त्रुटियों को ढूंढ और हल कर सकता है, जैसे कि ब्लूटूथ, नेटवर्क, प्रिंटर, एप्लिकेशन, स्टार्ट मेनू और कई का संचालन। अन्य चीजें।
फिर सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा समस्या निवारण अनुभाग को खोजने के लिए जहां आप विशिष्ट प्रकार की त्रुटियों के लिए एक स्वचालित उपकरण शुरू कर सकते हैं।

3) मैलवेयर और वायरस के लिए स्कैन

विंडोज 10 सिस्टम की अधिकांश समस्याएं मैलवेयर से आती हैं, जो आपके कंप्यूटर को अस्थिर, धीमा या अक्सर फ्रीज करने के कारण संक्रमित कर सकती हैं। यदि यह संदेह भी है कि आपका पीसी वायरस या मालवेयर से प्रभावित हो सकता है, तो मुफ्त प्रोग्राम मालवेयरबाइट्स एंटिमेलवेयर के साथ सबसे अच्छा और सबसे प्रसिद्ध, फाइलों का पूरा स्कैन करना बिल्कुल उचित है।
यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो संक्रमित कंप्यूटर से मैलवेयर और वायरस को हटाने के लिए प्रक्रिया का पालन करें।

4) एसएफसी स्कैन

SFC सिस्टम फ़ाइल चेकर के लिए खड़ा है और एक उपकरण है जो विंडोज फाइलों की जांच करता है और उनमें से कुछ क्षतिग्रस्त होने पर उन्हें मरम्मत करता है। यह उपकरण स्वचालित रूप से काम करता है और भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करने का एक शानदार तरीका है, जो कई प्रकार की त्रुटियों के लिए जिम्मेदार हो सकता है जैसे कि फ़ाइल को भ्रष्ट या दूषित नहीं पाया गया।
इस SFC स्कैन को लॉन्च करने के लिए, स्टार्ट मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (इसे खोजें और इसे एक व्यवस्थापक के रूप में चलाने के लिए राइट-क्लिक करें) और निम्न कमांड दर्ज करें।
sfc / scannow
स्कैन पूरा होने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या विंडोज ठीक से काम कर रहा है और त्रुटि संदेशों के बिना प्रतिक्रिया करता है।
एक अन्य लेख में, SFC Scannow के लिए गाइड
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5) साफ बूट

क्लीन बूट के साथ आप केवल बाहरी सेवाओं को छोड़कर, केवल Microsoft सेवाओं के साथ विंडोज 10 शुरू कर सकते हैं। इस तरह से आप त्रुटि देने वाले प्रोग्राम को अनइंस्टॉल और हटा सकते हैं (यदि यह मामला है)।
क्लीन बूट का उपयोग करके विंडोज समस्याओं को ठीक करने के लिए, विंडोज + आर कीज को एक साथ दबाएं और एमएसकॉन्फिग कमांड चलाएं।
सामान्य टैब में, चयनात्मक स्टार्टअप और लोड स्टार्टअप आइटम को रद्द करें दबाएं। अपने विंडोज 10 कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है; अगर सब ठीक हो जाता है, तो खराबी का दोष निश्चित रूप से स्थापित कार्यक्रमों में से एक है, जिसे पहचानने और हटाने के लिए।

5Bis) इवेंट व्यूअर

कार्यक्रम और एप्लिकेशन त्रुटियों के मामले में, घटना दर्शक का उपयोग ठीक से पहचानने के लिए किया जा सकता है कि कौन जिम्मेदार है। स्टार्ट मेनू से ईवेंट व्यूअर के लिए खोजें और विंडोज लॉग में एप्लिकेशन और सिस्टम स्तर पर त्रुटियों की तलाश करके इसे खोलें। एक अन्य लेख में हमने इवेंट व्यूअर से विंडोज त्रुटियों को ठीक करने के लिए गाइड को देखा।

6) मेमोरी की जांच करें

अनुत्तरदायी कंप्यूटर का सबसे संभावित कारण रैम मेमोरी के साथ एक समस्या है, शायद अपर्याप्त या क्षतिग्रस्त। कंप्यूटर मेमोरी में त्रुटियों की जांच करने के लिए, आप विंडोज 10 स्टार्ट मेनू को मेमोरी कंट्रोल टूल के लिए खोज सकते हैं जिसे mdsched.exe कहा जाता है। फिर आपसे पूछा जाएगा कि मेमोरी को तुरंत स्कैन करें या अगले रिबूट के बाद।

7) डिस्क की जाँच करें

यदि हार्ड डिस्क धीमी या दोषपूर्ण है, तो एक पीसी ठीक से काम नहीं कर सकता है और इसके प्रदर्शन को बहुत धीमा कर देता है। डिस्क की जाँच करना विंडोज के बुनियादी उपकरणों में से एक है और यह हमेशा यह सुनिश्चित करने के लिए लायक है कि इसमें कोई ख़राब सेक्टर या भ्रष्ट हिस्से नहीं हैं। विंडोज स्कैंडिस्क लॉन्च करने के लिए, विंडोज एक्सप्लोरर खोलें, उस डिस्क ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जिसे आप जांचना चाहते हैं, गुण पर जाएं और फिर उपकरण टैब पर, त्रुटि जांच लॉन्च करें।

8) पीसी रीसेट करें

यदि कंप्यूटर में बहुत सारी समस्याएं और बहुत अधिक मंदी या अचानक जमाव होना चाहिए, तो जटिल डायग्नोस्टिक्स बनाने में ज्यादा समय बर्बाद किए बिना, विंडोज 10 रीसेट पीसी टूल प्रदान करता है, जो आपको विंडोज 10 को रीसेट करने, सेटिंग्स और विकल्पों को रीसेट करने और हटाने की अनुमति देता है सभी स्थापित कार्यक्रम। इसके बजाय, डिस्क पर सहेजी गई सभी फाइलें जैसे दस्तावेज़, फ़ोटो और संगीत रखे जाएंगे।

9) रिकवरी कंसोल

जैसा कि पहले से ही विंडोज 10 रिकवरी कंसोल को खोलने के बारे में मार्गदर्शिका में बताया गया है, यह समस्याओं को हल करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरण है यदि विंडोज सही ढंग से शुरू नहीं होता है और आपको डेस्कटॉप तक पहुंचने और सामान्य टूल का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। रिकवरी कंसोल में आपको अपने पीसी को रीसेट करने, बैकअप को पुनर्स्थापित करने, पिछले कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करने या कमांड प्रॉम्प्ट को खोलने और मैन्युअल सुधार करने के लिए उपकरण मिलेंगे।
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