विंडोज़ पीसी पर सभी त्रुटि समस्याओं की एक विस्तृत सूची होना लगभग असंभव है। तथ्य यह है कि Microsoft विंडोज़ और उसके सॉफ़्टवेयर को विकसित और कॉन्फ़िगर करता है ताकि यह कंप्यूटर के सभी हार्डवेयर संयोजनों के साथ संगत हो, लेकिन विशेष और विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन या कम सामान्य उपयोगों के कारण विषम व्यवहार या त्रुटियों की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है। इस कारण से, Microsoft बग्स, सुरक्षा समस्याओं या छोटी कार्यक्षमता समस्याओं को ठीक करने के लिए मामूली अद्यतन, पैच और हॉटफ़िक्स की एक स्थिर स्ट्रीम जारी करता है। विंडोज के सभी संस्करणों के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा अपडेट हमेशा विंडोज अपडेट सेवा के माध्यम से जारी किए जाते हैं, जो कि विशेष सुविधाओं को सही करने वाले हॉटफ़िक्स के मामले में नहीं है। इसका मतलब यह है कि जब भी आपके कंप्यूटर या किसी विशेष विंडोज की खराबी पर कोई सॉफ़्टवेयर त्रुटि होती है, तो हो सकता है कि कोई हॉटफ़िक्स है जो समस्या को ठीक करता है और आपको इसे मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा।
अद्यतन: विंडोज 10 के साथ माइक्रोसॉफ्ट द्वारा जारी किए गए हॉटफ़िक्स को वापस ले लिया गया है और सीधे ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत किया गया है। उन्हें विंडोज समस्या निवारण टूल की खोज करके पाया जा सकता है।
हॉटफ़िक्स मूल रूप से एक पैच या फिक्स है जो कंप्यूटर पर हॉटफ़िक्स के रूप में लागू होता है।
अद्यतन जो Microsoft को "हॉटफ़िक्स" कहता है, वैकल्पिक हैं और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि सिस्टम को स्थापित करने और पुनः आरंभ करने के बाद वे एक समस्या को ठीक कर देंगे। वे हमेशा एक विशेष समस्या के लिए विशिष्ट होते हैं और उन्हें बग और त्रुटियों को ठीक करना चाहिए जो केवल कुछ उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करते हैं। विंडोज अपडेट के विपरीत, जो सभी विंडोज पीसी के लिए अनिवार्य हैं, हॉटफ़िक्स अच्छी तरह से परिभाषित (अधिक या कम) समस्याओं के उत्तर हैं।
एक विशिष्ट समस्या के लिए हॉटफ़िक्स को ढूंढना इन पैच की बड़ी मात्रा को आसान नहीं माना जा सकता है और अक्सर गुप्त और खराब समझ वाले विवरण के कारण। किसी समस्या का समाधान खोजने का सबसे अच्छा तरीका Microsoft समर्थन पृष्ठों की खोज करना है । प्रत्येक पैच में एक विशिष्ट आईडी और पहचान संख्या होती है और एक सूचना पृष्ठ के साथ होती है। प्रत्येक पैच में एक विशेष प्रकार के विंडोज के संस्करण तक सीमित एक एप्लिकेशन होता है। Microsoft समर्थन साइट पर पैच खोजने के लिए पर्याप्त होना चाहिए, लेकिन बेहतर जानकारी अक्सर Google पर खोज करने से मिलती है।
यदि Windows या Office जैसे अन्य Microsoft प्रोग्रामों की समस्या के लिए कोई फिक्स उपलब्ध है, तो आपको हॉटफ़िक्स के लिए डाउनलोड लिंक मिल जाएगा।
दुर्भाग्य से यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Microsoft के पास एक वैश्विक पृष्ठ नहीं है जो सभी हॉटफ़िक्स की सूची है लेकिन देखने के लिए कम से कम तीन अलग-अलग अनुभाग हैं।
- Microsoft सुरक्षा बुलेटिन जहां आप सुरक्षा मुद्दों पर जानकारी पा सकते हैं।
- माइक्रोसॉफ्ट का सबसे लोकप्रिय डाउनलोड, जो कि हॉटफिक्स को समर्पित नहीं है, एक ऐसा पृष्ठ है जहां यह पैच के डाउनलोड को खोजने की अधिक संभावना है जो एक अधिक सामान्य समस्या को हल करता है।
आप Microsoft Technet फोरम पर एक समस्या का समाधान खोजने की कोशिश कर सकते हैं, आधिकारिक वेबसाइट जहां आईटी विशेषज्ञ उपयोगकर्ता जवाब देते हैं जो गहरी समस्याओं को हल करने में सक्षम हैं।
Microsoft हॉटफ़िक्स खोजने का दूसरा तरीका WHDownloader है, एक ऐसा टूल जो Microsoft द्वारा जारी किए गए हर अपडेट और पैच को कैटलॉग करता है।
उपयोग सरल है, बस प्रोग्राम को डाउनलोड और इंस्टॉल करें, विंडोज (या ऑफिस) के संस्करण का चयन करें और सूची का पालन करें।
आप Microsoft साइट के समर्थन पृष्ठ को खोलने के लिए किसी भी अपडेट या हॉटफ़िक्स पर क्लिक कर सकते हैं।
दुर्भाग्य से, कार्यक्रम में एक अच्छा आंतरिक खोज सूचकांक नहीं है और समस्याओं का समाधान खोजना असंभव बनाता है।
हॉटफ़िक्स से भिन्न, Microsoft इसे फिक्स कॉल कहते हैं, जो प्रोग्राम है जो विंडोज कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं को ठीक करता है।
हमने इस बारे में लेख में विंडोज त्रुटियों को ठीक करने और Microsoft फिक्स इट के साथ समस्याओं को हल करने के बारे में बात की
Microsoft से एक हॉटफ़िक्स स्थापित करने के लिए विंडोज की मौलिकता को मान्य करने की प्रक्रिया से गुजरना आवश्यक हो सकता है।
कुछ हॉट फ़िक्स तो केवल ईमेल के माध्यम से प्राप्य हैं। हॉटफ़िक्स एक संपीड़ित संग्रह "Microsoft सेल्फ-एक्सट्रैक्टर" में शामिल हैं और इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए हमेशा एक विज़ार्ड प्रदान करते हैं। कुछ मामलों में इंस्टॉलेशन विफल हो सकता है, जिसका अर्थ है कि कंप्यूटर संगत नहीं है और फिक्स लागू नहीं है। कंट्रोल पैनल से प्रोग्राम्स और फीचर्स सेक्शन को खोलकर कोई भी स्थापित फिक्स देखा जा सकता है, फिर " इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें " पर क्लिक करें।
हालाँकि, अधिकांश Windows उपयोगकर्ताओं को Microsoft हॉटफिक्स को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं होगी। वे केवल एक विशिष्ट समस्या से प्रभावित उपयोगकर्ताओं की एक छोटी सी उप-सेवा प्रदान करते हैं, जिसे बाकी सभी लोग सुरक्षित रूप से अनदेखा कर सकते हैं। हालांकि, कुछ गलत होने पर पैच को खोजने और स्थापित करने के तरीके को जानने से काम के घंटों को बचाया जा सकता है।
