मदद और सहायता मांगने वालों के लिए दूर से पीसी की व्यवस्था करें

यदि आप परिवार में कंप्यूटर के साथ या किसी भी आईटी या प्रौद्योगिकी क्षेत्र में काम करने वालों में अच्छे माने जाते हैं, तो आपको निश्चित रूप से अच्छे काम न करने वाले पीसी को ठीक करने के लिए दोस्तों, रिश्तेदारों, माता-पिता और दादा-दादी से मदद के लिए अनुरोध प्राप्त होंगे।
" मेरा कंप्यूटर वायरस से भरा है ", " पीसी बहुत धीमा है " और " इंटरनेट काम नहीं करता है " मदद के लिए सबसे आम अनुरोधों में से कुछ हैं जो सहायता का अनुरोध करने वालों द्वारा मित्र या अधिक अनुभवी रिश्तेदार को संबोधित किए जाते हैं।
उन लोगों के लिए जो बुरी तरह से रखे गए और विनाशकारी कंप्यूटरों पर अपना हाथ रखने से थोड़े तंग आ चुके हैं, लेकिन वास्तव में इस समर्थन से बच नहीं सकते हैं या इसे टाल नहीं सकते हैं (जो निश्चित रूप से किसी भी तरह से भुगतान नहीं किया जाएगा), हम इस गाइड में एक पीसी डालने के लिए चीजों को देखते हैं। सुरक्षित रूप से, ताकि जो लोग इसका उपयोग करते हैं, वे अब गड़बड़ी पैदा न कर सकें, अप्रत्याशित समस्याओं को अधिकतम तक सीमित कर सकें, उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन ढूंढ सकें ताकि जो लोग इसका उपयोग करते हैं उन्हें अब हमारी ज़रूरत न हो (कम से कम थोड़ी देर के लिए), और रोकें आपका पीसी मैलवेयर, वायरस और खतरनाक कार्यक्रमों के लिए असुरक्षित हो सकता है।
1) रिमोट कंट्रोल
सबसे पहले यह महत्वपूर्ण है कि रिमोट कंट्रोल उन लोगों के पीसी पर कॉन्फ़िगर किया गया है जिन्हें मदद की आवश्यकता है, ताकि आप बिना स्थानांतरित किए बिना अपने घर से जल्दी से हस्तक्षेप कर सकें।
इस अर्थ में सबसे अच्छा कार्यक्रम टीमव्यूअर हो सकता है, अन्य कंप्यूटरों को दूरस्थ रूप से समर्थन देने के लिए एक उत्कृष्ट उपकरण।
हालाँकि, यदि आप एक सरल और अधिक तात्कालिक विधि का उपयोग करना चाहते हैं, तो किसी भी समय किसी के पीसी में प्रवेश करने और इसे हर पहलू में नियंत्रित करने का सबसे अच्छा तरीका है क्रोम रिमोट डेस्कटॉप, जिसे एक नए प्रोग्राम की स्थापना की आवश्यकता नहीं है, जैसा कि एकीकृत है Chrome ब्राउज़र में एप्लिकेशन और जो हमेशा पृष्ठभूमि में सक्रिय रहता है (Chrome को खोलने की आवश्यकता नहीं है)।
यह पीसी पर केवल एक बार नियंत्रित होने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है और व्यावहारिक रूप से इसे कभी भी रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है, इस प्रकार सुरक्षा समस्याओं के बिना पहुंच को सुरक्षित कनेक्शन के साथ छोड़ दिया जाता है।
इस बिंदु पर, मित्र या रिश्तेदार के पीसी को सुरक्षित करने के लिए व्यावहारिक रूप से कोई भी ऑपरेशन जो मदद मांगता है, वह आपके घर या कार्यालय के पीसी से या यहां तक ​​कि मोबाइल फोन से भी दूर से किया जा सकता है।
दूरस्थ पीसी नियंत्रण के लिए एक दिलचस्प हालांकि थोड़ा ज्ञात कार्यक्रम Ccleaner Cloud है
इस नियंत्रण सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए एक मूल खाता बनाना आवश्यक है जो प्रो संस्करण के लिए 14-दिवसीय परीक्षण प्रदान करता है जो आपको 10 पीसी तक नियंत्रण और अनुकूलन करने और सफाई और डीफ़्रैग्मेन्टेशन संचालन को स्वचालित करने की अनुमति देता है (ध्यान रखें कि Windows के साथ वैसे भी 8 और 10 डीफ़्रैग्मेन्टेशन पहले से ही स्वचालित है)।
14 दिनों के बाद खाता एक नि: शुल्क प्रकार बन जाता है जो आपको अधिकतम 3 कंप्यूटरों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है।
Ccleaner Cloud साइट पर, प्रारंभिक नियंत्रण कक्ष से, आप उन कंप्यूटरों को जोड़ सकते हैं जिन पर आप Ccleaner Cloud का उपयोग करना चाहते हैं।
प्रत्येक पीसी पर जिस पर आप इसे जोड़ना चाहते हैं, एक छोटा प्रोग्राम स्थापित करना आवश्यक है जो खाते के लिए कनेक्टर के रूप में कार्य करता है।
प्रत्येक कंप्यूटर के लिए हार्डवेयर विवरण, कार्य प्रबंधक, उपलब्ध मेमोरी, इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम (जो हमेशा वेबसाइट के माध्यम से अनइंस्टॉल किए जा सकते हैं), उन लोगों को देखने के लिए संभव है, जो स्वचालित रूप से शुरू होते हैं, सक्रिय प्रक्रियाएं और विंडोज अपडेट।
फिर आप वेब के माध्यम से, अप्रचलित फ़ाइलों की सफाई, विंडोज रजिस्ट्री की सफाई, वसूली बिंदुओं का प्रबंधन और डिस्क की डीफ्रैग्मेन्टेशन कर सकते हैं।
वास्तव में, सभी पीसी अनुकूलन और रखरखाव उपकरण का उपयोग किया जा सकता है।
अंत में, विंडोज 10 में एक पीसी रिमोट सहायता ऐप है जो बहुत अच्छी तरह से काम करता है और ऐसे लोगों को अनुमति देता है जो किसी भी बाहरी सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता के बिना पीसी में प्रवेश करने के लिए समर्थन और सहायता मांगते हैं।
इसलिए यह एक तत्काल और आसान समाधान बन जाता है जिसे नियंत्रित करने के लिए आपको पीसी के सामने उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है, पहली बार भी नहीं।
1) सिस्टम अपडेट स्थापित करें (और सुनिश्चित करें कि स्वचालित अपडेट सक्रिय हैं)
यह करने के लिए सबसे लंबा ऑपरेशन हो सकता है, लेकिन चूंकि आप इसे अन्य चीजों को करते हुए पृष्ठभूमि में छोड़ सकते हैं, इसलिए यह पहली बात भी है।
सभी अपडेट्स को इंस्टॉल करना सिस्टम बग्स को ठीक करने के लिए महत्वपूर्ण है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, मैक पर विंडोज और ऐप्पल के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किए गए पैच के माध्यम से सुरक्षा छेद को कवर करना।
विंडोज पीसी पर, विंडोज अपडेट ( सेटिंग्स> अपडेट और सिक्योरिटी से विंडोज 10 में, विंडोज 7 में कंट्रोल पैनल से) स्कैन द्वारा पाए गए सभी अपडेट को स्थापित करने के लिए चलाएं और फिर सुनिश्चित करें कि अपडेट सेवा स्वचालित है।
याद रखें कि यदि आपको अपडेट की एक श्रृंखला स्थापित करने के बाद अपने कंप्यूटर को फिर से शुरू करने के लिए कहा जाता है, तो आपको विंडोज अपडेट की खोज को दोहराना होगा जब तक यह नहीं कहता कि इंस्टॉल करने के लिए और कुछ नहीं है।
विंडोज 10 में सिस्टम अपडेट हमेशा स्वचालित होते हैं, जबकि विंडोज 7 में ऐसा नहीं हो सकता है।
यदि सिस्टम अपडेट नहीं करता है, तो विंडोज अपडेट त्रुटियों को हल करने के लिए मार्गदर्शिका में, यह सुनिश्चित करने के लिए सभी निर्देश कि अपडेट हमेशा स्वचालित हैं।
2) एंटीवायरस और एंटी-मालवेयर प्रोटेक्शन प्रोग्राम इंस्टॉल (या सत्यापित करें कि वहां हैं)
एंटीवायरस कंप्यूटर की सुरक्षा का आधार है और पहले से ही सभी विंडोज पीसी पर मौजूद होना चाहिए।
विंडोज 10 या विंडोज 8.1 पीसी पर, बाहरी प्रोग्राम को स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि आंतरिक विंडोज डिफेंडर एकीकृत एंटीवायरस सक्रिय और काम कर रहा है, जो अच्छी तरह से काम करता है और समस्या का पता चलने तक अदृश्य रहता है।
विंडोज 7 में कोई एंटीवायरस नहीं है, इसलिए आपको एक मुफ्त एंटीवायरस स्थापित करने की आवश्यकता है जो स्वचालित रूप से अपडेट हो।
मैं एक गरीब व्यक्ति के पीसी के लिए एक भुगतान किया एंटीवायरस खरीदने से बचूंगा, क्योंकि तब आपको हर साल लाइसेंस को नवीनीकृत करना याद रखना चाहिए और समस्याएं हो सकती हैं।
एंटीवायरस जो कि हर समय चलता रहता है, के अलावा, यह भी आवश्यक है कि मालवेयरबाइट्स की तरह एक एंटीमैलवेयर स्थापित किया जाए, ताकि जब आप छिपे हुए दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति के बारे में संदेह करते हैं, तो आप एक पूर्ण स्कैन कर सकें।
पीसी पर करने वाली पहली चीज जिसमें धीमेपन की समस्या होती है, हमेशा किसी भी संक्रमण और वायरस को हटाने के लिए, एक एंटीमैलवेयर स्कैन करना होता है।
3) डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को अपडेट करें, एक्सटेंशन की जांच करें और कैश को साफ़ करें
क्रोम सादगी के लिए उपयोग करने के लिए सबसे अच्छा ब्राउज़र है, कार्यक्षमता के लिए (यदि हम इसके रिमोट डेस्कटॉप का उपयोग करते हैं तो यह बिल्कुल आवश्यक है) और इसके एक्सटेंशन के लिए।
इसलिए सुनिश्चित करें कि यह डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है (यह भी देखें कि पीसी पर डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र कैसे बदलें)।
यदि क्रोम पीसी पर स्थापित है, तो यह स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है इसलिए कोई समस्या नहीं होनी चाहिए, लेकिन यह हमेशा जांचना बेहतर होता है।
एक अन्य लेख में, हमने देखा कि ब्राउज़र को कैसे अपडेट करें और जांचें कि क्या आप नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
विंडोज 10 में एज एक अच्छा विकल्प है क्योंकि इसका उपयोग करना आसान है, इसके बजाय मैं फ़ायरफ़ॉक्स से बचूंगा क्योंकि हाल के वर्षों में इसे भ्रम की स्थिति में कई बार संशोधित किया गया है।
निश्चित रूप से, हमें उस व्यक्ति को बताना होगा, जिसकी मदद से हम इंटरनेट एक्सप्लोरर को पुराने, अप्रचलित और असुरक्षित ब्राउज़र के रूप में उपयोग नहीं करते हैं।
इसके अलावा, यह एक्सटेंशन की जांच करने और बेकार या पुराने या बेकार लोगों को हटाने के लायक है जो दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर द्वारा स्थापित किए गए हो सकते हैं।
जब हम इस पर होते हैं, तो यह पुराने डेटा के ब्राउज़रों को साफ करने के लिए कैश और कुकीज़ को साफ करने के लायक है।
4) अनावश्यक कार्यक्रमों की स्थापना रद्द करें
यह सबसे कठिन और थकाऊ काम हो सकता है, सूची से अनावश्यक कार्यक्रमों की जांच करना और उन्हें दूर करना।
हमारे पीसी पर यह एक छोटी सी समस्या होनी चाहिए, लेकिन यदि आप किसी दोस्त या अनुभवहीन रिश्तेदार के कंप्यूटर पर अपना हाथ रखते हैं, तो आप अपने बालों को अपने हाथों से बाहर निकालने के लिए उन चीजों में से कई पा सकते हैं।
Revo अनइंस्टालर जैसे प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करने के उपकरण फिर सामने आ सकते हैं।
अनावश्यक प्रोग्रामों को हटाना विंडोज को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण ऑपरेशनों में से एक है क्योंकि, अगर पीसी धीमा था, तो गलती सॉफ्टवेयर की उपस्थिति में सटीक रूप से निहित होती है जो शायद कंप्यूटर के शुरू होने पर स्वचालित रूप से निष्पादित होती हैं और जो रैम मेमोरी पर कब्जा कर लेती हैं।
एक अन्य गाइड में हमने देखा कि विंडोज में स्वचालित प्रोग्राम को कैसे अक्षम किया जाए
5) डिस्क को साफ करें
यदि यह स्थापित नहीं है, तो आप हार्ड डिस्क की एक अच्छी सफाई कर सकते हैं एक में गिरकर उन सभी अप्रचलित और अस्थायी फ़ाइलों को हटा दें जो कि Ccleaner प्रोग्राम का उपयोग करते हुए अनावश्यक रूप से जगह लेते हैं।
6) स्वचालित बैकअप सक्रिय करें
महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप होना हर पीसी पर, हमारे और अन्य लोगों के लिए एक मूलभूत ऑपरेशन है, जिसका हम समर्थन करते हैं, ताकि आपदाओं की स्थिति में भी फ़ोटो और दस्तावेज़ नष्ट न हों।
अन्य लेखों में हमने देखा है:
- फ़ाइल बैकअप और विंडोज में शामिल टूल को पुनर्स्थापित करें
- विंडोज पीसी पर सहेजने के लिए महत्वपूर्ण फोल्डर और फाइलें
यह भी वास्तव में आवश्यक है कि आप विंडोज को शामिल किए गए सिस्टम रिस्टोर टूल का उपयोग करके, बिना समय बर्बाद किए अचानक त्रुटियों को ठीक करने के लिए, स्वचालित पुनर्प्राप्ति बिंदुओं को सक्रिय करें।
7) पहुँच सेटिंग्स
अगर हमें बुजुर्ग व्यक्ति द्वारा उपयोग किए जाने वाले पीसी को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, तो विंडोज 10 की एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स का उपयोग करना उत्कृष्ट है।
बुजुर्ग इन विशेषताओं का उपयोग करके पढ़ सकते हैं कि स्क्रीन पर वॉयस असिस्टेंट द्वारा क्या लिखा गया है, टेक्स्ट को बड़ा करने के लिए, माउस कर्सर के आकार को बढ़ाने के लिए, रंग फिल्टर के माध्यम से या उच्च कंट्रास्ट के साथ स्क्रीन को देखने के लिए आसान बनाने के लिए। और भी बहुत कुछ।
8) आवश्यक कार्यक्रमों को स्थापित करें
कंप्यूटर के उचित कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए बुनियादी कार्यों को करने के लिए सर्वोत्तम कार्यक्रमों को स्थापित करना महत्वपूर्ण है।
हमने इंटरनेट पर सर्फ करने के लिए पहले ही क्रोम का उल्लेख किया है, फिर अभिलेखागार खोलने के लिए 7Zip जैसे महत्वपूर्ण कार्यक्रम भी हैं, मुफ्त कार्यालय कार्यक्रमों का उपयोग करने के लिए लिबर ऑफिस, वीडियो देखने के लिए वीएलसी, संगीत के लिए एक मीडिया प्लेयर (जो अब विंडोज मीडिया प्लेयर नहीं है), इरफानव्यू छवियों और तस्वीरों, एक पीडीएफ रीडर और इतने पर देखने के लिए।
एक अन्य लेख में हमने उन आवश्यक पीसी कार्यक्रमों को सूचीबद्ध किया है जिन्हें आपको कभी याद नहीं करना चाहिए।
9) व्यवस्थापक अधिकारों को निकालें
अपने दादा-दादी या माता-पिता के पीसी को सुरक्षित करने के लिए, आप एक सीमित उपयोगकर्ता खाता सेट कर सकते हैं, जो सिस्टम फ़ाइलों को संशोधित नहीं कर सकता है और नए प्रोग्राम स्थापित नहीं कर सकता है।
व्यवस्थापक खाते का उपयोग केवल हमारे द्वारा किया जा सकता है, जब हमें नए सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने या कॉन्फ़िगरेशन में विशेष परिवर्तन करने की आवश्यकता होती है।
उपयोगकर्ता प्रकार बदलने के लिए और विंडोज में एक नया मानक उपयोगकर्ता जोड़ने के लिए, उपयोगकर्ता खाते अनुभाग में नियंत्रण कक्ष का उपयोग करें।
मेरा सुझाव है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके पीसी पर कम से कम एक व्यवस्थापक खाता है (उपयोग नहीं किया जा सकता है लेकिन उपलब्ध और पासवर्ड संरक्षित रखा जाना चाहिए) और आपने विंडोज "यूएसी" उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण को सक्रिय कर दिया है।
मुझे यह भी याद है कि कंप्यूटर पर पूरी तरह से बख़्तरबंद और अन्य सभी कार्यों के लिए बंद रखने के लिए, एकल प्रोग्राम पर अटके विंडोज 10 पीसी को शुरू करना भी संभव है।
10) जब पीसी उठता है तो पासवर्ड लॉक स्क्रीन को हटा दें
एक सुरक्षित कंप्यूटर हमेशा पासवर्ड के लिए पूछने के लिए सेट किया जाता है जब भी कंप्यूटर स्लीप मोड से उठता है।
हालाँकि, यह बुजुर्गों के लिए भ्रम पैदा कर सकता है यदि सिस्टम हर बार पासवर्ड मांगता है।
हमने एक अन्य लेख में देखा है कि विंडोज 10 लॉक स्क्रीन को कैसे निष्क्रिय किया जाए
अंत में, अगर हमें उसके पीसी की सुरक्षा और रखरखाव पर मदद देनी है, तो चलिए नवीगॉब.नेट के गाइड को पढ़ने के लिए उसे समझाने की कोशिश करते हैं और जो जानता है कि वह कुछ सीख नहीं पाएगा और अगली बार उसे समस्या होने पर अकेले करने का प्रबंधन भी करेगा।

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